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RESPONSABLE MAINTENANCE SAV (H/F)

SAMSIC EMPLOI PACA 2

Vallauris

Sur place

EUR 35 000 - 45 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une entreprise de gestion des ressources humaines recherche un responsable maintenance basé à Vallauris. Ce poste requiert une expérience d'au moins 3 ans et implique des responsabilités telles que l'établissement de devis, le suivi des interventions, et la gestion des relations avec les clients. Le contrat est en CDI avec une durée de travail de 35 heures par semaine.

Qualifications

  • Savoir identifier des pièces défectueuses.
  • Capacité à réaliser le montage et les réglages des équipements.

Responsabilités

  • Établir des devis et suivre leur approbation.
  • Facturer après intervention et contrôler la rentabilité.
  • Être l'interlocuteur principal pour les clients et administrations.

Connaissances

Identifier les composants et les pièces défectueuses
Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
Réaliser les réglages de mise au point
Réparer un équipement, une machine

Formation

3 An(s) d'expérience dans un rôle similaire
Description du poste
Présentation

SAMSIC Emploi GRASSE, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un RESPONSABLE MAINTENANCE SAV H/F - Clients (Comptes rendus, Communication, Demandes de dépannage) - Fournisseurs (Offres de prix, Commandes) - Planning - Techniciens - Magasinier (préparation si stock, réception des commandes). Horaires variables : Du Lundi au vendredi : 35H.

Responsabilités
  • Devis sur chantier / BPU
  • Etablissement des devis par rapport à un relevé avec demande de prix auprès des fournisseurs si nécessaire
  • Vérification de l'adéquation du produit proposé par rapport au relevé
  • Saisie du devis sur le pro-logiciel mis à disposition, insertions des pièces (photos, devis)
  • Transmission au client
  • Acceptation des devis sous l'outil, saisie de l'acompte
  • Commande du matériel et suivi de la réception
  • Facturation après intervention, contrôle de la rentabilité
  • Transmission de la facture, classement du dossier
Maintenance
  • Enregistrement des contrats sous l'outil
  • Facturation des contrats avec contrôle des paiements, si nécessaire relance, transmission de la facture par mail ou sur Chorus
  • Suivi des visites de contrôle et bilan
Interaction avec clients et administrations
  • Être l'interlocuteur privilégié avec les administrations pour des échanges relatifs à l'avancement des travaux, suivi des interventions et établissement des devis ou gestion des commandes
  • Préparation en amont des moyens d'accès sur les sites, planifications des visites en relation avec la planification et information auprès du client
  • Préparation des points annuels / semestriels / mensuels avec une éventuelle participation aux réunions
Périmètre d'établissement des devis
  • Pièces chaudière
  • Pièces climatisation pour split, PAC, DRV
  • Pièces en chaufferie hors remplacement de chaudières collectives
  • Climatisation type split
  • Chaudières murales ou chauffe-eau gaz
  • Cumulus
  • VMC et pièces
  • Pièces adoucisseurs

NB : La liste ci-dessus est indicative, évolutive, non exhaustive et non exclusive.

Profil souhaité
Expérience
  • 3 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Identifier les composants et les pièces défectueuses
  • Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
  • Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
  • Réparer un équipement, une machine, une installation
Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Informations contractuelles
  • Type de contrat : CDI
  • Durée du travail : 35H/semaine
  • Lieu : GRASSE
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