Responsable Magasin Puériculture — Leadership & Service

Leihia; Arzon; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Aubert recherche un Responsable de Magasin en Puériculture pour piloter l'équipe et développer le chiffre d’affaires en magasin. Vous animez les collaborateurs, assurez le conseil client et le respect des procédures, tout en représentant l’image de l’enseigne.

Ce poste exige une expérience en vente en boutique et une capacité à fédérer l’équipe autour d’objectifs commerciaux et d’un service client exemplar.

Qualifications

• Expérience probante dans la vente en boutique et sur le terrain.
• Capacité à encadrer, former et faire monter en compétences les collaborateurs.
• Orientation résultats et respect des standards de service et procédures.

Responsabilités

• Gérer et animer l'équipe au quotidien, organiser les missions et veiller à la montée en compétences.
• Piloter la performance commerciale et atteindre les objectifs du magasin.
• Assurer l'accueil, le conseil et la fidélisation des clients et gérer les réclamations.
• Veiller au respect des procédures internes, de la caisse et de la communication interne.
• Maintenir l'image de l'enseigne et contribuer au chiffre d’affaires.

Connaissances

Management d'équipe

Animation d'équipe

Pilotage perf. commerciale

Organisation magasin

Techniques de vente

Outils

Logiciels caisse

Description du poste

Aubert recherche un Responsable de Magasin en Puériculture pour piloter l'équipe et développer le chiffre d’affaires en magasin. Vous animez les collaborateurs, assurez le conseil client et le respect des procédures, tout en représentant l’image de l’enseigne.

Ce poste exige une expérience en vente en boutique et une capacité à fédérer l’équipe autour d’objectifs commerciaux et d’un service client exemplar.