Responsable Magasin Puériculture – Leadership & Client

Leihia; Crac'h; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Aubert recherche un Responsable de Magasin en Puériculture pour piloter l’activité du point de vente et accompagner les familles dans leurs achats. Vous serez le premier contact des clients et veillerez au respect des standards et procédures internes.

Vous animerez et accompagnerez l’équipe, assurerez le développement des compétences et contribuerez au chiffre d’affaires tout en garantissant une expérience client irréprochable et la qualité du service.

Qualifications

• Expérience probante en vente en boutique, idéalement en puériculture ou secteur proche.
• Capacité à former et coacher une équipe.
• Orientation résultats et satisfaction client.

Responsabilités

• Encadrer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien.
• Gérer le travail, répartir les missions et suivre les performances.
• Animer les réunions et développer les compétences des collaborateurs.
• Assurer la gestion des stocks et le réassort du magasin.
• Garantir la qualité du conseil et la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Team management

Sales skills

Customer service

Organization

Description du poste

Aubert recherche un Responsable de Magasin en Puériculture pour piloter l’activité du point de vente et accompagner les familles dans leurs achats. Vous serez le premier contact des clients et veillerez au respect des standards et procédures internes.

Vous animerez et accompagnerez l’équipe, assurerez le développement des compétences et contribuerez au chiffre d’affaires tout en garantissant une expérience client irréprochable et la qualité du service.