Responsable Magasin (H/F)

Cigusto; Rouen; Sur place; EUR 36 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation Cigusto

Primes liées à la performance

Évolution professionnelle

Résumé du poste

Cigusto recherche un(e) Responsable Magasin pour piloter le lancement d’une nouvelle boutique à Rouen. Vous serez le leader terrain, garant de la performance commerciale et de la satisfaction client.

Vous fédérez votre équipe, assurez le recrutement et l’intégration, et suivez les KPI pour proposer des plans d’action. Rejoignez un réseau en croissance et participez à l’essor de Cigusto.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe en retail requise.
• Idéalement expérience en Responsable Magasin ou équivalent.
• Bonne maîtrise des KPI et de leur conversion en actions commerciales.

Responsabilités

• Manageriser et faire monter en compétences l’équipe de conseillers.
• Recruter et intégrer les collaborateurs.
• Piloter les KPI et mettre en place les plans d’action.
• Développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
• Garantir une expérience client premium et fidéliser la clientèle.
• Assurer la gestion opérationnelle et la rentabilité de la boutique.
• Veiller au respect de l’image et des standards Cigusto.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Commerce & vente

Analyse KPI

Excellence de service client

Description du poste

Dans le cadre de l’ouverture d’un nouveau magasin Cigusto, nous recherchons un·e Responsable Magasin pour rejoindre notre équipe et participer au lancement de cette nouvelle boutique.

En tant que Responsable magasin, vous êtes un véritable pilote de la performance et un leader de terrain.

• Votre rôle est de garantir le développement commercial de votre point de vente tout en fédérant votre équipe autour d’objectifs communs.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers

• Recruter, et garantir la bonne intégration des collaborateurs

• Piloter les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place les plans d’action associés

• Développer le chiffre d’affaires et assurer l’atteinte des objectifs commerciaux

• Garantir une expérience client premium et une fidélisation durable

• Assurer la bonne gestion opérationnelle et la rentabilité globale de la boutique

• Être garant(e) de l’image, de l’exigence et des standards Cigusto

Nous recherchons un(e) véritable leader de terrain !

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité à fédérer et motiver une équipe

• Votre culture du résultat et votre sens du commerce

• Votre analyse des KPI et votre capacité à transformer les données en actions

• Votre exigence dans l’exécution et la qualité de service

• Votre énergie et votre esprit d’initiative

Vous justifiez d’une expérience réussie en management d’équipe en retail, idéalement sur un poste de Responsable Magasin ou équivalent.

Ce que nous offrons

• Un environnement dynamique au sein d’un réseau en forte croissance

• Une formation complète à nos produits, méthodes et standards Cigusto

• De réelles perspectives d’évolution au sein d’une enseigne nationale en développement

• Un système de primes attractif basé sur la performance individuelle et collective

• L’opportunité de rejoindre une enseigne innovante, où la passion client et l’exigence opérationnelle fait la différence

Rejoindre Cigusto, c’est intégrer une entreprise exigeante où la performance, l’engagement et la progression sont reconnus, mesurés et récompensés. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, nous sommes prêts à vous accueillir et à construire la suite avec vous.