Responsable Magasin (H/F)

Cigusto; Nancy; Hybride; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement dynamique

Formation produit et méthodes Cigusto

Évolutions de carrière

Primes liées à la performance

Marque innovante et expérience client

Résumé du poste

Cigusto recherche un(e) Responsable magasin pour piloter la performance et diriger une équipe terrain. Vous fédérez votre équipe autour d’objectifs communs, recrutez et intégrez les collaborateurs, et assurez le pilotage des KPI avec des plans d’action adaptés.

Vous développerez le chiffre d’affaires, garantirez une expérience client premium et veillerez à la rentabilité opérationnelle de la boutique, tout en défendant l’image et les standards Cigusto.

Qualifications

• Expérience réussie en management d’équipe en retail ou équivalent.
• Capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs commerciaux.
• Sens du service client et qualité d’exécution des standards de l’enseigne Cigusto.

Responsabilités

• Manager, accompagner et faire monter en compétences l’équipe de conseillers.
• Recruter et garantir l’intégration des collaborateurs.
• Piloter les KPI et mettre en place les plans d’action correspondants.
• Développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
• Garantir une expérience client premium et fidéliser la clientèle.
• Garantir la bonne gestion opérationnelle et la rentabilité de la boutique.
• Être garant(e) de l’image, de l’exigence et des standards Cigusto.

Connaissances

Leadership d’équipe

Fédérer et motiver

Culture du résultat

Analyse KPI

Esprit d’initiative

Description du poste

En tant que Responsable magasin, vous êtes un véritable pilote de la performance et un leader de terrain.

• Votre rôle est de garantir le développement commercial de votre point de vente tout en fédérant votre équipe autour d’objectifs communs.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers

• Recruter, et garantir la bonne intégration des collaborateurs

• Piloter les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place les plans d’action associés

• Développer le chiffre d’affaires et assurer l’atteinte des objectifs commerciaux

• Garantir une expérience client premium et une fidélisation durable

• Assurer la bonne gestion opérationnelle et la rentabilité globale de la boutique

• Être garant(e) de l’image, de l’exigence et des standards Cigusto

Nous recherchons un(e) véritable leader de terrain !

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité à fédérer et motiver une équipe

• Votre culture du résultat et votre sens du commerce

• Votre analyse des KPI et votre capacité à transformer les données en actions

• Votre exigence dans l’exécution et la qualité de service

• Votre énergie et votre esprit d’initiative

Vous justifiez d’une expérience réussie en management d’équipe en retail, idéalement sur un poste de Responsable Magasin ou équivalent.

Ce que nous offrons

• Un environnement dynamique au sein d’un réseau en forte croissance

• Une formation complète à nos produits, méthodes et standards Cigusto

• De réelles perspectives d’évolution au sein d’une enseigne nationale en développement

• Un système de primes attractif basé sur la performance individuelle et collective

• L’opportunité de rejoindre une enseigne innovante, où la passion client et l’exigence opérationnelle fait la différence

Rejoindre Cigusto, c’est intégrer une entreprise exigeante où la performance, l’engagement et la progression sont reconnus, mesurés et récompensés. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, nous sommes prêts à vous accueillir et à construire la suite avec vous.