Responsable Magasin H/F

PM-Pro; Anglure; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

PM-Pro recherche un Responsable Magasin pour son agence d'Anglure. Le candidat idéal gérera l'équipe du magasin tout en s'assurant de la performance commerciale des espaces de vente. Expérience managériale et sensibilité au monde agricole appréciées.

Les responsabilités incluent la gestion des stocks, la formation des employés et la satisfaction client. BTS Technico-commercial ou équivalent requis.

Qualifications

• Une première expérience managériale dans un environnement similaire serait appréciée.
• Une sensibilité au monde agricole ou aux équipements techniques est nécessaire.

Responsabilités

• Gérer l’équipe du magasin et son organisation.
• Assurer la performance commerciale des magasins.
• Mettre en place des actions pour atteindre les objectifs annuels.
• Traiter les factures fournisseurs dans les délais.
• Former les magasiniers à l’accueil client et à la vente.

Connaissances

Rigueur et organisation

Excellent relationnel et écoute

Intègre et transparent

Goût du travail en équipe

Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’équipe

Connaissances des produits

Maîtrise de l’outil informatique et des outils de communication

Formation

BTS Technico-commercial

Licence pro Commerce et vente

DUT Technique de commercialisation

Description du poste

Responsable Magasin – Anglure

PM-Pro recherche un Responsable Magasin pour l’agence d’Anglure. Les principales missions sont de gérer l’équipe du magasin, son organisation, et assurer la performance commerciale des magasins pièces et libre-service.

Relations Client et conseil

• Communiquer et appliquer la stratégie visant à établir une relation client de qualité, différenciée et durable menant à un niveau de satisfaction client optimal.
• Traiter toute réclamation client et faire les recommandations en conséquence.

Gestion commerciale et administrative

• Mettre en place un plan d’actions pour atteindre les objectifs annuels et périodiques établis.
• Animer et organiser les ventes du libre-service.
• Établir et maintenir les linéaires attirants et valorisants pour les pièces courantes.
• Être responsable des ventes réalisées à son comptoir.
• Mettre en place un suivi des bons de commande, livraisons fournisseurs et retours en cours.
• S’assurer que les conditions fournisseurs et politique d’achat sont bien respectées (interne et externe).
• Traiter les factures fournisseurs dans les délais en les optimisant à l’aide des outils informatiques.
• Renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des produits détériorés et du matériel défectueux.

Management et animation d’équipe

• Coordonner et répartir la charge de travail du magasin.
• Accompagner son équipe vers la performance.
• S’assurer que les formations obligatoires sont à jour.
• Former les magasiniers à l’accueil client et à la vente.
• S’assurer que les processus et procédures sont suivis et appliqués en toute sécurité.
• Communiquer les attentes, priorités et objectifs techniques et commerciaux à son équipe et s'assurer de la compréhension et de leur implication.
• Coordonner le programme de formation avec le Responsable Secteur Commercial Pièces et le chargé de formation.
• Proposer des optimisations des postes de travail s’il y a lieu.
• Faire appliquer les consignes de sécurité et garantir la sécurité des biens et des personnes.
• Intervenir immédiatement pour supprimer les risques détectés.

Gestion du stock et des approvisionnements

• S’assurer de la fiabilité de son stock.

Formations et compétences requises

Formation : BTS Technico-commercial, Licence pro Commerce et vente, ou DUT Technique de commercialisation.

Expérience : Une première expérience managériale dans un environnement similaire serait appréciée. Une sensibilité au monde agricole ou aux équipements techniques est nécessaire.

Compétences et qualités :

• Rigueur et organisation
• Excellent relationnel et écoute
• Intègre et transparent
• Goût du travail en équipe
• Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’équipe
• Connaissances des produits
• Maîtrise de l’outil informatique et des outils de communication