Responsable magasin cycle H/F (H/F) 31 - Toulouse
Rôle
Organiser, gérer et développer l'activité d'un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Animer l'équipe de vente, encadrer le personnel et veiller au développement du chiffre d'affaires du magasin.
Responsabilités
- Vente et animation commerciale : garantir le développement commercial du magasin et dynamiser la performance en assurant les objectifs de rentabilité via le suivi des indicateurs commerciaux.
- Piloter le magasin en valorisant les produits à travers un merchandising clair et attractif, tout en respectant les préconisations internes.
- Assurer l image de marque de Cyclable et offrir une expérience client de qualité en visant satisfaction et fidélisation.
- Accueillir, informer et conseiller les clients sur les choix de produits et réaliser les démonstrations nécessaires à l'achat.
- Suivre les dossiers dans un souci permanent de satisfaction client et veiller à la bonne tenue du magasin.
- Gestion et exploitation courante : contrôler l'état des stocks, évaluer les besoins en réapprovisionnement et piloter les inventaires.
- Gérer les arrivages (réception, étiquetage, rangement) et développer les ressources en autonomie pour atteindre les objectifs.
- Garantir la bonne tenue des comptes du magasin (flux monétaire, dépôts bancaires, etc.).
- Gérer les SAV et les litiges.
- Management et encadrement de l'équipe : encadrer une équipe de 2 à 3 personnes et assurer une ambiance de travail favorable; remonter les informations terrain au manager de secteur.
Profil et expérience
- Formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management ou expérience équivalente.
- Expérience significative d'au moins 2 ans dans la gestion d'un magasin de sport ou d'un rayon en enseigne de sport.
- Maîtrise des techniques de vente, capacité d'analyser les indicateurs commerciaux et sens du résultat.
- Esprit dynamique, rigoureux, réactif, et aptitude à proposer des améliorations et actions correctives.
- Sens de la coordination d'équipe et garantie d'une ambiance de travail et d'un climat social favorable.
- Commercial.e, sens du service client, bonne présentation et contact humain facile; connaissance du secteur du cycle et du marché associé.
- La pratique du vélo en ville et/ou en voyage et curiosité pour les nouveautés de l'industrie; expériences ou anecdotes appréciées.
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Modalités
- Statut : Agent de maîtrise
- Contrat : CDI
- Durée du travail : 39H/semaine, travail en journée
- Avantages : primes mensuelles déplafonnées, TR 9€/jour, forfait mobilité durable 600€ net/an, mutuelle (50%), transport en commun (50%), accès aux produits Cyclable au prix d'achat + TVA dans la limite d’un vélo/an et de 500 € HT d’accessoires (une fois la PE validée).
- Salaire : Salaire brut mensuel de 2550,0 € à 2750,0 € sur 12 mois