Responsable Magasin Batignolles H/F

Onatera; Paris; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Onatera recrute un Responsable Magasin en CDI pour notre futur magasin au cœur de Paris. Vous assurez l’expérience client et la performance commerciale tout en guidant une équipe dédiée aux produits naturels.

Vous superviserez les stocks, irez des animations et soutiendrez les KPIs en lien avec le siège. Profil expérimenté et orienté client, avec un esprit d’équipe et une forte envie de contribuer à une croissance familiale.

Qualifications

• Expérience à un poste similaire indispensable.
• Expertise en conseil et vente orientée satisfaction client.
• Esprit d’équipe et capacité à coordonner une équipe.
• Connaissance du marché Santé/Beauté/Nutrition souhaitée.
• Maîtrise de l’anglais pour clientèle internationale.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients pour une expérience optimale.
• Piloter la performance commerciale et les indicateurs.
• Recruter, former et développer l’équipe.
• Gérer les stocks et les rotations des produits.
• Servir de relais avec le siège et remonter les KPIs.

Skills

Expérience client

Gestion d’équipe

Vente et conseil

Anglais

Job description

Aujourd’hui, nous recrutons un Responsable Magasin (H/F) en CDI pour notre futur magasin au coeur de Paris. Le poste est à pourvoir pour la rentrée 2026.

Vous aspirez à rejoindre un magasin où l’expérience client, l’expérience des sens et l’expertise sont au cœur de notre mission ? Rejoignez notre future équipe de conseillers spécialisés en diététique, naturopathie, phytothérapie et herboristerie pour contribuer au développement d’un nouveau magasin.

En tant que Responsable de Magasin, vous êtes le garant d’une expérience client exceptionnelle tout en assurant la performance commerciale du point de vente. Vos principales responsabilités incluent :

Expérience client

• Accueillir chaleureusement chaque client et offrir un service personnalisé.

• Proposer des solutions adaptées grâce à une expertise approfondie sur nos produits naturels.

• Maintenir un espace de vente attrayant et accueillant.

Performance commerciale

• Piloter les indicateurs de performance et atteindre les objectifs commerciaux.

• Participer activement à la mise en avant des nouveautés et animations commerciales.

Management d’équipe

• Recruter, former et développer une équipe.

• Organiser les rituels pour favoriser la collaboration et l’amélioration continue.

• Fixer des objectifs stimulants et accompagner les collaborateurs dans leur développement.

Gestion des stocks

• Anticiper les besoins en approvisionnement et assurer une gestion optimale des stocks.

• Réaliser les inventaires et suivre la rotation des produits.

• Minimiser les invendus et garantir le respect des procédures internes.

Vous êtes le référent pour la relation avec le siège : mettre à jour et remonter les KPIs, assurer un échange régulier avec la Direction.

Ce poste s’adresse à des candidats motivés par le travail en équipe et souhaitant s’impliquer dans une entreprise en pleine croissance:

• Vous disposez d’une première expérience à un poste similaire, vous êtes un expert du conseil et de la vente, et êtes animé par la satisfaction client.

• Polyvalent et dynamique, votre esprit d’équipe et vos compétences en matière d’animation et de coordination d’équipe seront vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission.

• Une bonne connaissance du marché de la Santé/Beauté/Nutrition sera essentiel pour rejoindre notre équipe.

• Votre maîtrise de l’anglais vous permet d’assurer avec succès des ventes auprès d’une clientèle internationale.

• Enfin, une forte envie de participer à un projet familial dans lequel tous les efforts comptent !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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