Responsable Logistique - ZRM (F/H)

Castorama France; Rillieux-la-Pape; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Comité Social et Economique (CSE)

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte de réduction

Résumé du poste

Castorama France recherche un manager de proximité pour piloter l’organisation de la zone logistique et la zone de retrait de marchandises en magasin. Vous organisez les étapes de réception, livraison et mise en rayon pour garantir une disponibilité rapide des produits et la satisfaction du client.

Vous assurez le suivi des litiges, sécurisez les zones de stockage, contribuez au recrutement, formez et animez l’équipe, et faites respecter les règles d’hygiène et sécurité.

Qualifications

• Sens du service client et réactivité
• Rigueur et sens de l’organisation
• Titulaire du permis cariste souhaité

Responsabilités

• Organiser les étapes de la logistique (réception, livraison et mise en rayon) dans la zone de retrait afin de garantir une mise à disposition efficace des produits
• Veiller à la fluidité des entrées et sorties de marchandises et au respect des délais de mise à disposition
• Traiter et assurer le suivi des litiges clients et/ou fournisseurs
• Sécuriser et organiser le train de palettes et les zones de stockage pour les équipes commerciales
• Participer au recrutement, former et animer les collaborateurs
• Assurer le respect des procédures et règles de sécurité (Hygiène & sécurité, démarque)

Connaissances

Service client

Réactivité

Rigueur

Organisation

Permis cariste

Description du poste

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions

Manager de proximité, tu es responsable de l’organisation de la zone logistique et ZRM. Pour ce faire, tu :

• organises les différentes étapes de la logistique (réception, livraison et mise en rayon dans la zone de retrait de marchandises) afin de garantir une mise à disposition efficace des produits
• veilles à la fluidité des entrées et sorties de marchandises (respect des délais de mise à disposition des produits, qualité du stockage) afin de garantir la satisfaction du client
• traites et assures le suivi des litiges clients et/ou fournisseurs
• sécurises et organises le train de palettes et les zones de stockage pour les équipes commerciales du magasin
• participes au recrutement, formes et animes les collaborateurs de ton équipe
• assures le respect des procédures et règles de sécurité (Hygiène & sécurité, démarque…)

Profil

Ton sens du service au client

Ta réactivité et ta force de proposition

Ta rigueur et ton sens de l’organisation

Tu es idéalement titulaire du permis cariste

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !