Responsable Logistique - ZRM (F/H)

Castorama France; Pierrelaye; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Espaces de détente

Résumé du poste

Castorama France recherche un Manager de proximité pour piloter l’organisation de la zone logistique et le rayon des retours en magasin. Vous organisez les réceptions, la livraison et la mise en rayon tout en veillant à la qualité du stockage et à la satisfaction client.

Vous assurez le suivi des litiges, sécurisez les stocks, participez au recrutement et formez les collaborateurs. Permis cariste souhaité; mutuelle, prévoyance et tickets restaurant complètent le package.

Qualifications

• Sens du service client et réactivité.
• Rigueur et organisation.
• Permis cariste souhaité.

Responsabilités

• organises les étapes logistiques (réception, livraison et mise en rayon) pour une mise à disposition efficace des produits
• veilles à la fluidité des entrées et sorties et au respect des délais
• traite et assure le suivi des litiges clients et/ou fournisseurs
• sécurise et organise le train de palettes et les zones de stockage
• participe au recrutement, forme et anime les collaborateurs
• assure le respect des procédures et règles de sécurité

Connaissances

Service client

Réactivité

Rigueur

Organisation

Permis cariste

Description du poste

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions

Manager de proximité, tu es responsable de l’organisation de la zone logistique et ZRM. Pour ce faire, tu :

• organises les différentes étapes de la logistique (réception, livraison et mise en rayon dans la zone de retrait de marchandises) afin de garantir une mise à disposition efficace des produits
• veilles à la fluidité des entrées et sorties de marchandises (respect des délais de mise à disposition des produits, qualité du stockage) afin de garantir la satisfaction du client
• traites et assures le suivi des litiges clients et/ou fournisseurs
• sécurises et organises le train de palettes et les zones de stockage pour les équipes commerciales du magasin
• participes au recrutement, formes et animes les collaborateurs de ton équipe
• assures le respect des procédures et règles de sécurité (Hygiène & sécurité, démarque…)

Profil

Ton sens du service au client

Ta réactivité et ta force de proposition

Ta rigueur et ton sens de l’organisation

Tu es idéalement titulaire du permis cariste

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !