Responsable Location Matériels & Service Client

Loxam; France; Remote; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

LOXAM, leader de la location de matériels en Europe, recherche un Responsable Location H/F pour l’agence de Rochefort. Vous conseillez les clients, négociez les tarifs et gérez les contrats de location, tout en assurant l’administratif commercial et la relation avec les équipes logistiques.

Vous avez une formation commerciale (Bac+2) et une expérience en vente et service client; votre sens du service et votre rigueur seront déterminants pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Formation commerciale (Bac+2) et expérience en vente et contact client.
• Connaissance des procédures administratives liées à la location et à la facturation.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.

Responsibilities

• Conseiller les clients et répondre à leurs besoins, au comptoir ou par téléphone.
• Négocier et défendre les prix de location et les services associés.
• Établir les offres commerciales et les contrats de location selon la demande et la politique tarifaire.
• Participer aux actions de prospection et de fidélisation des clients.
• Gérer l’administration commerciale: vérifier les commandes et collecter les observations clients.
• Relancer les devis et les règlements et suivre les litiges.
• Coordonner les activités techniques et logistiques de l’agence: planifier les tournées et communiquer avec l’atelier et le chauffeur.

Skills

Relation client

Négociation

Gestion administrative

Adaptabilité

Education

Bac+2 commerce

Tools

Logiciel de gestion commerciale

Job description

LOXAM, leader de la location de matériels en Europe, recherche un Responsable Location H/F pour l’agence de Rochefort. Vous conseillez les clients, négociez les tarifs et gérez les contrats de location, tout en assurant l’administratif commercial et la relation avec les équipes logistiques.

Vous avez une formation commerciale (Bac+2) et une expérience en vente et service client; votre sens du service et votre rigueur seront déterminants pour réussir dans ce rôle.