BERGERAT MONNOYEUR est un distributeur exclusif français de la marque Caterpillar, fort de plus de 90 ans d’expérience.
Poste
Responsable Location longue durée (H/F) – basé(e) à Moissy-Cramayel (77) ou Brécé (35) – sur les régions Île-de-France NORD et OUEST.
Responsabilités
- Manager un gestionnaire administratif longue durée.
- Construire l'offre commerciale location sur la base des besoins clients.
- Accompagner les équipes commerciales chez les clients afin d'identifier les besoins de location et proposer une solution adaptée.
- Accompagner et suivre les équipes commerciales de son périmètre dans leur connaissance de l'offre location.
- Contribuer à définir et suivre les objectifs commerciaux de location des équipes commerciales de son périmètre, en collaboration avec les parties prenantes internes (direction régionale, hiérarchie, etc.) et piloter les actions marketing et commerciales en conséquence.
- Renseigner les opportunités et les actions (propositions commerciales, comptes-rendus de visites, etc.) dans les outils métiers.
- Assurer le respect des engagements pris vis-à-vis des clients (service après‑vente, facturation, etc.).
- Superviser la gestion administrative des contrats (facturation, fin de contrat, etc.).
- Contribuer à la résolution des litiges clients et au recouvrement des créances clients, en collaboration avec les parties prenantes internes.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 dans le domaine commercial ou expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
- Compétences solides en vente, négociation et relation client.
- Maîtrise de la location longue durée et des outils CRM.
- Capacités pédagogiques, réactivité, rigueur.
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse, orientation client.
Mobilité
Mobilité nécessaire sur la région OUEST et Île‑de‑France NORD.
Ce que vous trouverez chez nous
- Une entreprise solide et agile.
- Des projets à impact réel, orientés client.
- Des collègues engagés et bienveillants.
- De l'autonomie, des responsabilités et des opportunités d'évolution.
Nous sommes signataires de la charte de la diversité et nous nous engageons à promouvoir l'égalité professionnelle et à lutter contre les stéréotypes.