Responsable Location H/F

Groupe BERTO; Pont-l'Abbé; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Locarmor recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de gestion basé à l’agence de Pont-l’Abbé, rattaché(e) au Responsable d’agence. Vous serez l’interlocuteur principal des clients, assurerez l’enregistrement des commandes, la facturation et le suivi des livraisons.

Poste en CDI, 39h/semaine, organisé sur 4 jours. En travail d’équipe, vous contribuerez au bon fonctionnement du parc matériel et au service client.

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale).
• Connaissance des matériels BTP appréciée.
• Capacité à organiser et coordonner les activités liées à la location.

Responsabilités

• Accueillir les clients sur site et téléphoniquement, évaluer leurs besoins et conseiller dans le choix des matériels.
• Enregistrer les commandes clients et établir les contrats de location.
• Établir les offres conformément aux instructions du Responsable d’agence.
• Préparer et contrôler les données de facturation et réaliser la facturation.
• Assurer la vente et le réapprovisionnement des produits de négoce.
• Planifier l’activité du parc et coordonner livraisons et reprises.
• Planifier les entretiens et informer le Responsable d’atelier des priorités.
• Garantir le respect des règles de sécurité et le bon fonctionnement de l’agence.

Connaissances

Relationnel client

Outils informatiques

Connaissance BTP

Organisation et coordination

Description du poste

Locarmor C’est vingt-huit agences réparties sur l’ensemble des cinq départements bretons, spécialisées dans la location, la vente et la réparation de matériels pour le BTP, l’Industrie et l’environnement.

Aujourd’hui intégré au groupe Berto, acteur national reconnu dans les services aux entreprises, Locarmor conserve son identité, son ancrage breton et la proximité qui font sa force depuis ses origines.

C’est un ensemble d’experts, réunis en pôles d’activités, dont les compétences techniques sont reconnues : structures modulaires, systèmes d’élévation (nacelles et chariots), terrassements (dumpers, pelles, mini-pelles, compacteurs…), balayage et nettoyage industriel, rabotage de routes, groupes électrogènes et transports.

C’est plus de 450 équipiers engagés qui travaillent chaque jour dans nos agences et ateliers en bretagne. L’esprit d’équipe et la transmission des savoir-faire sont au cœur de la culture locarmor, fidèle à ses origines.

Locarmor est leader breton pour la location du matériel BTP.

Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable d’agence, tes principales missions sont :

• Accueillir les clients (physiquement et par téléphone), détecter et évaluer leurs besoins et les conseiller dans le choix des matériels ;

• Procéder à l’enregistrement des commandes clients et établir les contrats de location ;

• Établir les offres conformément aux instructions du Responsable d’agence ;

• Préparer et contrôler les données de facturation et réaliser la facturation ;

• Assurer la vente et le réapprovisionnement des produits de négoce ;

• Planifier l’activité du parc, organiser et coordonner les livraisons et les reprises de matériel ;

• Planifier les entretiens sur chantier et informer le Responsable d’atelier des priorités de réparations ;

• Être garant du respect des règles de sécurité et du bon fonctionnement des activités de l’agence.

Tu contribues au bon fonctionnement de l’agence en assurant le lien entre les clients, les équipes terrain et l’organisation du parc matériel.

Profil recherché :

Savoir-Faire :

• Bon relationnel

• Maîtrise des outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale)

• Connaissance des matériels BTP appréciée

• Capacité à organiser et coordonner les activités liées à la location

Savoir-être :

• Rigueur

• Organisation

• Esprit de synthèse

• Polyvalence

• Sens du service

• Esprit d’équipe

Environnement de travail :

Agence : Pont l'Abbé

Contrat : CDI

Horaires : 39h, du lundi au vendredi. Poste organisé sur 4 jours par semaine.

L’agence est composée de : 1 responsable de site, 1 responsable location, 3 mécaniciens, 1 chef d’atelier, 2 responsables de parc, 2 chauffeurs.

Tu veux évoluer dans une structure stable où ton savoir-faire est reconnu ?

Nous t’accompagnons dans ta progression en encourageant les évolutions internes, des formateurs internes accompagnent ces évolutions grâce à des parcours de formation adaptés.