Responsable libre service (h/f)

Bizzeo; Le Havre; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan Épargne Groupe

Accords d’intéressement et participation

Prime vacances

Tickets restaurant

Résumé du poste

Bizzeo recherche un Responsable libre-service pour son agence du Havre. Vous animerez une équipe, accueillerez les clients et vendrez des solutions adaptées à leurs projets tout en garantissant la rentabilité de l'espace libre-service.

Une solide expérience en vente, idéalement dans des produits techniques et une première expérience en management sont appréciées. Des formations et un suivi personnalisé sont offerts, ainsi que divers avantages.

Qualifications

• Expérience solide dans la vente, idéalement en produits techniques.
• Aptitude à animer et gérer une équipe.
• Capacité à identifier les besoins clients et à vendre des solutions adaptées.

Responsabilités

• Animer l'équipe de vente et suivre les objectifs.
• Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
• Gérer les commandes et assurer le service après-vente.
• Optimiser le merchandising et l'attractivité du libre-service.

Connaissances

Contact client

Vente

Connaissance produits techniques

Management d'équipe

Description du poste

Notre agence du Havre cherche son futur Responsable libre-service pour rejoindre son équipe.

En quoi cela consiste ?

Dans l'espace libre-service de notre point de vente, vous animerez votre équipe au quotidien, rencontrerez les clients pour leur proposer et vendre la meilleure solution pour leurs projets, et serez garant de la rentabilité du comptoir.

Quelles seront vos missions ?

• Animer l'équipe de vente : mise en place des objectifs, préparation des plannings, suivi des résultats, etc.
• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur vendre l'offre de produits et services la plus adaptée.
• Suivre les commandes clients : réception, livraison et service après‑vente.
• Assurer l'attractivité du libre‑service : merchandising, étiquetage, présentation des promotions en cours.
• Etre en contact avec les fournisseurs au quotidien : mise en place d'opérations commerciales, présentations de nouveaux produits.
• Suivre la rentabilité du libre‑service : gestion et optimisation des stocks, suivi des commandes clients, suivi du chiffre d’affaires et de la marge.

Les plus ?

• Vous appréciez le contact client et vous aimez vendre.
• Vous avez de préférence une véritable appétence voire une connaissance des produits d’installation sanitaire, plomberie, chauffage, génie climatique.
• Vous avez une solide expérience dans la vente, idéalement dans un univers de produits techniques.
• Vous êtes à l'écoute, pédagogue, dynamique et vous savez vous adapter.
• Une première expérience en management d’équipe est fortement appréciée.

Afin de vous sentir pleinement intégré(e) nous vous proposons :

• Un parcours d’intégration complet et personnalisé pour prendre votre poste dans les meilleures conditions.
• Une rémunération composée d'un fixe et d'un variable, ainsi que des formations adaptées tout au long de votre parcours.
• Un accès aux avantages Saint‑Gobain (Plan Épargne Groupe, accords d’intéressement et participation, prime vacances, tickets restaurant) et à des remises commerciales sur nos produits.
• Un suivi personnalisé qui vous permettra, si vous le souhaitez, d'évoluer au sein du groupe.