responsable libre - service (h/f)

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France; Châlons-en-Champagne; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle santé et Prévoyance

Plan d’Epargne Groupe

Participation et/ou intéressement

Primes mensuelles sur objectif

CSE

Job summary

CEDEO Chalons-en-Champagne, enseigne du Groupe Saint-Gobain, cherche un conseiller libre-service en CDI. Vous accueillez les clients, conseillez, traitez les ventes, devis et commandes, et assurez l’encaissement et la facturation.

Vous maintenez un libre-service propre, offrant les meilleurs prix et garantissez le rangement des stocks. Vous êtes orienté service client, organisé et polyvalent, avec une première expérience en BtoB et/ou négoce.

Qualifications

• Expérience en B2B ou négoce souhaitée.
• Aptitude à accueillir et conseiller les clients, à réaliser devis, commandes et encaissements.

Responsibilities

• Gérer le parcours client: accueil, conseils et vente.
• Maintenir le libre-service: rayons pleins, propres et bien rangés; gestion des prix et têtes de gondoles.
• Réaliser inventaires, encaissements et facturations; relances clients si nécessaire.

Skills

Relation client

Libre-service

Organisation

Esprit d'équipe

Job description

Vous aimez le contact client et la gestion d'un libre service ? Alors, ces missions sont faites pour vous :

Rejoignez nous à CEDEO Chalons en Champagne !

Vous prenez soin de vos clients avec toute l’attention qu’ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l’action.

Au programme :

Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client.

Vous gérez un livre-service impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P n’a aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l’art des têtes de gondoles.

Vous êtes précis et rigoureux : vous vous assurez du rangement, de la propreté et de la sécurité au sein du Libre-Service, vous organisez la réalisation des inventaires.

Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour

Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant et gestionnaire à la fois, vous assurez la croissance de votre service, garantissez la satisfaction client et pilotez vos équipes efficacement.

Vous êtes le sourire de l’agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l’entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.

Vous avez un sens de l’organisation : une qualité précieuse pour maintenir votre espace de vente libre-service impeccable et valoriser l’image de l’enseigne.

Vous aimez trouver des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client.

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.

Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?

Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

• CDI temps plein (37h) du lundi au vendredi
• 25 jours de CP et 12 jours de RTT
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Prime vacances sous condition d’ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel)
• Carte déjeuner (Tickets restaurant)
• Plan d’Epargne Groupe
• Participation et/ou intéressement
• Primes mensuelles sur objectif
• Mutuelle santé et Prévoyance
• Comité d’entreprise (CSE)
• Contribution au titre de transport
• Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
• Journées de solidarité associatives
• Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.

Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1er distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau, nous permet d’être au plus près de nos clients professionnels et particuliers.

CEDEO, c’est également, 200 showrooms Envie de salle de bain, experts dans la conception et la rénovation des projets de salle de bain.

CEDEO s’appuie sur son spécialiste DISPART, pour proposer à ses clients une large gamme de pièces détachées pour chauffage, chaudière, chauffe-eau & radiateur électrique.

Notre métier ?

Nous concevons et commercialisation des produits et services d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.

Notre ambition ?

Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de tous.