Responsable interventions poste de comptage (H/F)

Régie de l'Eau Bordeaux Métropole; Villenave-d'Ornon; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Régie de l'Eau Bordeaux Métropole recherche un responsable intervention poste de comptage pour piloter et optimiser les interventions sur le territoire. Vous coordonnez une équipe de 11 agents, gérez les plannings, les remplacements de compteurs et la télérelève, tout en assurant le respect des procédures et la qualité du service.

Le poste requiert autonomie, rigueur et sens du service, avec un rôle de référent technique et d'amélioration continue pour l'exploitation des compteurs et réseaux sur

Qualifications

• Autonomie
• Rigueur et précision
• Sens du service

Responsibilities

• Piloter et accompagner votre équipe (11 personnes) et leur montée en compétences
• Réaliser des rappels métiers en fonction de l'actualité et des nécessités
• Réaliser le reporting du suivi des opérations sur Bordeaux Métropole, l'analyser et engager les actions correctives si nécessaires
• Proposer des solutions techniques et organisationnelles et participer à l'amélioration continue du service
• Être le référent technique de ses agents et répondre à leurs sollicitations terrain
• Assurer la réalisation de l'ensemble des demandes usager (avec et sans rdv)
• Assurer la réalisation des demandes internes unitaires ou en masse en fonction des besoins et exigences du service
• Réaliser le programme de remplacement des compteurs DN 20 et plus
• Réaliser les remplacements, notamment des compteurs curatifs (en anomalie technique)
• Réaliser l'ensemble des opérations de pose et de maintenance de la télérelève et radiorelève
• Réaliser l'ensemble des opérations de pose de compteurs divisionnaires sur Bordeaux Métropole
• Assurer la réalisation de la vérification périodique des compteurs d'eau réglementaire (VPER) en lien avec le prestataire concerné et conformément à l'arrêté du 6 mars 2007
• Profil recherché: Qualités professionnelles : Faire preuve d'autonomie ; Faire preuve de rigueur et de précision ; Avoir le sens du service

Job description

Nous recherchons notre futur(e) responsable intervention poste de comptage.

A ce titre, vous :

Piloter et animer l'équipe :

• Piloter et accompagner votre équipe(11 personnes) et leur montée en compétences
• Réaliser des rappels métiers en fonction de l'actualité et des nécessités
• Réaliser le reporting du suivi des opérations sur Bordeaux Métropole, l'analyser et engager les actions correctives si nécessaires
• Proposer des solutions techniques et organisationnelles et participer à l'amélioration continue du service
• Être le référent technique de ses agents et répondre à leurs sollicitations terrain

Piloter la réalisation des interventions terrain chez l'usager sur le territoire de Bordeaux Métropole :

• Assurer la réalisation de l'ensemble des demandes usager (avec et sans rdv)
• Assurer la réalisation des demandes internes unitaires ou en masse en fonction des besoins et exigences du service
• Réaliser le programme de remplacement des compteurs DN 20 et plus
• Réaliser les remplacements, notamment des compteurs curatifs (en anomalie technique)
• Réaliser l'ensemble des opérations de pose et de maintenance de la télérelève et radiorelève
• Réaliser l'ensemble des opérations de pose de compteurs divisionnaires sur Bordeaux Métropole
• Assurer la réalisation de la vérification périodique des compteurs d'eau réglementaire (VPER) en lien avec le prestataire concerné et conformément à l'arrêté du 6 mars 2007
• Profil recherché
• Qualités professionnelles : Faire preuve d'autonomie ; Faire preuve de rigueur et de précision ; Avoir le sens du service