Responsable Informatique & Référent Métier "logiciel bloc opératoire" (H/F)

Hospigrandouest; Quimper; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

HOSPI GRAND OUEST recherche un Responsable de site Informatique / Référent Métier (F/H) pour superviser le système d’information de la Clinique de Quimper et piloter les évolutions du logiciel de bloc opératoire au niveau du Groupe.

Le poste est à pourvoir en CDI, avec une répartition 40% site et 60% référent métier, impliquant pilotage, coordination d’acteurs métiers/techniques et accompagnement des projets systèmes.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique ou équivalent et expérience pertinente.
• Expérience significative (5 ans minimum) dans la gestion d'un SI ou d'infrastructures, idéalement dans le secteur de la santé.
• Expérience démontrée en pilotage de projets et coordination d'acteurs métiers et techniques.
• Atout: maîtrise MOA, conduite du changement ou déploiement d'applications métiers.

Responsabilités

• Maintien en conditions opérationnelles du système d’information de CMBO et du bloc opératoire.
• Organiser et piloter le support des utilisateurs et les interventions techniques.
• Coordonner les projets informatiques et respecter délais et coûts.
• Assurer veille technologique et conseiller la direction.
• Animer la communauté des chefs de bloc et piloter les évolutions du logiciel de bloc opératoire.

Connaissances

Gestion de projets

MOA

Pilotage métier

Infrastructures IT

Sécurité & conformité

Relation utilisateurs

Animation groupes

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

Supervision infra

Gestion d'incidents

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous garantissez le bon fonctionnement du système d’information de la Clinique Mutualiste Bretagne Occidentale (CMBO) tout en assurant le pilotage fonctionnel, la gouvernance métier et l’évolution du logiciel de gestion du bloc opératoire à l’échelle du Groupe.

À ce titre, vous intervenez à la fois comme responsable de site pour les activités informatiques de la Clinique de Quimper (40%) et comme référent métier groupe (60%) pour l’animation, l’harmonisation et l’évolution des usages liés au logiciel de bloc opératoire.

Responsable de site (40%)

Garantir le maintien en conditions opérationnelles

• Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement du parc informatique (postes fixes, ordinateurs portables, imprimantes, périphériques, etc.).
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure informatique (serveurs, réseau, sauvegardes, etc.).
• Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques de sécurité.

Organiser le support des utilisateurs

• Coordonner les interventions techniques.
• Garantir la qualité de service et le suivi des demandes.

Être à l'écoute des utilisateurs

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs.
• Proposer des solutions techniques adaptées, en autonomie ou en collaboration avec les équipes de la DSI.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.

Gérer des projets de mise en oeuvre de solutions informatiques sur la CMBO

• Réaliser les analyses préalables aux projets.
• Participer au choix des solutions techniques.
• Coordonner la mise en œuvre des projets.
• Veiller au respect des délais, des coûts et de la qualité des réalisations.

Assurer la veille technologique et fonctionnelle et conseiller la direction

• Réaliser une veille technologique sur les solutions informatiques.
• Anticiper les évolutions techniques et réglementaires.
• Conseiller la Direction sur les orientations et investissements liés au système d’information.

Référent métier groupe (60%)

Mission transverse : Pilotage métier des évolutions du logiciel de Bloc Opératoire

Gouvernance métier

• Animer la communauté des chefs de bloc du groupe.
• Piloter les travaux d'harmonisation nécessaires au déploiement.
• Identifier les besoins d'évolution du logiciel de bloc opératoire.
• Appliquer les priorisations des demandes des établissements.
• Organiser les groupes de travail métiers au niveau des établissements.
• Assurer le lien entre les établissements et la DSI.

Maîtrise d'ouvrage (MOA)

• Rédiger les expressions de besoins.
• Élaborer les spécifications fonctionnelles générales.
• Définir les règles de gestion communes.
• Piloter les recettes fonctionnelles.
• Garantir l'adéquation des évolutions avec les besoins des utilisateurs.
• Veiller au respect des délais.

Il est rappelé que la présente liste non exhaustive et par nature évolutive en fonction de la nécessaire adaptation aux évolutions du poste.

Nous recherchons un(e) Responsable de site Informatique / Référent Métier (F/H) capable de conjuguer expertise technique, vision fonctionnelle et accompagnement des métiers afin de garantir la performance du système d'information de la Clinique de Quimper et de piloter les évolutions du logiciel de bloc opératoire à l'échelle du Groupe.

Formation et expérience

• Formation supérieure en informatique, systèmes d'information, gestion de projets ou expérience équivalente.
• Expérience significative (5 ans minimum) dans la gestion d'un système d'information ou d'infrastructures informatiques, idéalement dans le secteur de la santé.
• Expérience confirmée en pilotage de projets informatiques et en coordination d'acteurs métiers et techniques.
• Une expérience en maîtrise d'ouvrage (MOA), conduite du changement ou déploiement d'applications métiers constitue un véritable atout.

Compétences techniques et fonctionnelles

• Bonne maîtrise des infrastructures informatiques (postes de travail, serveurs, réseaux, sauvegardes et sécurité).
• Connaissance des outils de supervision, de gestion des incidents et des bonnes pratiques d'exploitation.
• Capacité à analyser les besoins métiers, formaliser les expressions de besoins et rédiger des spécifications fonctionnelles.
• Maîtrise des méthodes de gestion de projet et de coordination d'équipes pluridisciplinaires.
• Expérience dans le pilotage des recettes fonctionnelles et l'accompagnement des déploiements.
• Aptitude à animer des groupes de travail, fédérer les parties prenantes et assurer le lien entre les utilisateurs et la DSI.
• Une connaissance du fonctionnement des blocs opératoires ou des logiciels de gestion de bloc serait appréciée.

Qualités personnelles

• Sens du service et excellente qualité d'écoute.
• Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques comme métiers.
• Esprit d'analyse, de synthèse et aptitude à prendre des décisions.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Autonomie, proactivité et force de proposition.
• Capacité à accompagner le changement et à fédérer autour des projets.
• Sens des responsabilités, discrétion et respect des règles de confidentialité, notamment en matière de protection des données de santé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez mettre vos compétences techniques et fonctionnelles au service d'un projet porteur de sens ? Vous avez envie de contribuer à la modernisation des systèmes d'information et à l'amélioration des parcours de soins, tout en participant à des projets structurants à l'échelle du Groupe ?

Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de la transformation numérique au service des professionnels de santé et des patients.

Attention : Cette offre est à pourvoir en CDI – les demandes d'alternance ne sont pas traitées.

HOSPI GRAND OUEST est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.