Responsable Informatique et Systèmes d'Information

Feedgy; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le domaine de l'énergie recherche un(e) Responsable Informatique pour gérer et optimiser ses systèmes informatiques. Vous serez responsable de la sécurité des informations, du support utilisateur et de la gestion des licences logicielles. Diplôme en informatique et 5 ans d'expérience minimum requis. Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine.

Prestations

Télétravail autorisé jusqu’à 2 jours/semaine

Environnement de travail dynamique et collaboratif

Qualifications

• Diplôme en informatique, systèmes d'information, ingénierie informatique, ou dans un domaine connexe.
• Expérience significative (5 ans ou plus) dans un poste similaire.
• Connaissance des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

Responsabilités

• Gestion et optimisation des systèmes informatiques.
• Configuration et maintenance des applications Office 365.
• Formation et support technique aux utilisateurs.

Connaissances

Maîtrise de la suite Office 365

Gestion de matériel informatique

Sécurité des données

Support utilisateur

Gestion de projets

Résolution de problèmes

Formation

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Certifications Microsoft ou ITIL

Outils

GLPI

Notion

Description du poste

En forte croissance depuis 2015, Feedgy s’est imposée comme un précurseur et un acteur de premier plan dans l’amélioration des performances des centrales solaires. Grâce à une approche et des technologies digitales et photonoiques, Feedgy définie et met en place des solutions innovantes permettant de corriger les sous-performances des centrales existantes et maximiser le patrimoine énergétique de ses clients. Forte de ses succès techniques et commerciaux, Feedgy accélère son développement et cherche à renforcer ses équipes pour consolider sa position de leader sur le marché du Retrofit de centrales solaires de tout type (Toitures, Serres AgriPV…) et de toute taille (100kWc, 10 MWc).

Mission générale

Le/la responsable informatique est en charge de la gestion et de l'optimisation des systèmes informatiques de Feedgy. Ce poste implique la supervision, le paramétrage, des outils technologiques, la sécurité des informations, ainsi que le support et la formation des utilisateurs internes. Ceci dans un contexte d’une entreprise en croissance et structuration où l’initiative est encouragée.

Missions

Gestion de la suite Office 365 de Microsoft :

• Assurer la configuration, la maintenance, et l'optimisation des applications Office 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, etc.).
• Gérer les comptes utilisateurs, y compris la création, la modification et la suppression des accès, provisioning.
• Surveiller les performances des applications et résoudre les problèmes techniques.
• Mettre en œuvre des mises à jour et des correctifs de sécurité pour assurer la protection des données.

Gestion des matériels de travail :

• Gérer l'inventaire des équipements informatiques, y compris les drones, téléphones, PC et Mac portables.
• Coordonner les réparations et les mises à jour matérielles avec les fournisseurs et les services internes.
• Superviser les commandes et les livraisons de matériel, en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins de l'entreprise.
• Assurer le suivi des garanties et des contrats de maintenance.

Sécurité des informations :

• Développer et mettre en œuvre des politiques de sécurité pour protéger les informations sensibles sur SharePoint et les emails.
• Surveiller les systèmes pour détecter les éventuelles violations de sécurité et répondre rapidement aux incidents.
• Former les employés aux bonnes pratiques de sécurité informatique et sensibiliser aux risques potentiels.
• Collaborer avec les autres départements pour assurer la conformité avec les réglementations en matière de protection des données.

Support utilisateurs :

• Fournir une assistance technique aux employés pour résoudre les problèmes liés aux logiciels et matériels.
• Organiser des sessions de formation pour les nouveaux outils et technologies afin d’assurer une utilisation efficace.
• Gérer les tickets de support, suivre leur progression et garantir une résolution rapide des problèmes.
• Maintenir une documentation à jour pour les procédures et les solutions aux problèmes courants.

Gestion des licences des outils métiers :

• Réaliser des audits réguliers des licences logicielles pour garantir la conformité et éviter les coûts inutiles.
• Négocier avec les fournisseurs pour l’acquisition de nouvelles licences et renouvellements.
• Collaborer avec les différents départements pour identifier les besoins en outils métiers et recommander des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des coûts associés aux licences et optimiser les dépenses liées aux logiciels.

Savoir-Faire

• Maîtrise de la suite Office 365 et des outils de gestion de l'information.
• Expérience dans la gestion de matériel informatique et la sécurité des données.
• Une connaissance de l’outil Notion est un plus.
• Compétences en support utilisateur et résolution de problèmes.
• Capacité à gérer des projets et à travailler en équipe.
• Connaissance des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

Savoir-être

• Le/la titulaire du poste de Responsable Informatique doit faire preuve d'une grande adaptabilité pour suivre l'évolution rapide des besoins de l'entreprise, et du contexte technologique.
• Il/elle doit posséder un esprit d'équipe marqué et une capacité à collaborer efficacement avec divers départements, tout en faisant preuve d'autonomie dans la gestion de ses projets.
• Des compétences en résolution de problèmes et une communication claire et efficace sont essentielles pour expliquer des concepts techniques à des interlocuteurs non techniques.
• Le/la candidat(e) idéal(e) saura gérer le stress et maintenir une éthique professionnelle irréprochable, notamment en matière de sécurité et de confidentialité des données.
• Une approche innovante et créative pour améliorer les processus existants sera grandement appréciée.

Qualifications requises

• Diplôme en informatique, systèmes d'information, ingénierie informatique, ou dans un domaine connexe.
• Certifications professionnelles pertinentes telles que Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL
• Maîtrise avancée de la suite Office 365, y compris la gestion des applications comme Exchange Online, SharePoint, et Teams.
• Expérience confirmée dans la gestion et la maintenance de matériel informatique.
• Connaissance approfondie des protocoles de sécurité informatique, des bonnes pratiques, et des réglementations en vigueur concernant la protection des données.
• Expérience avec les systèmes de gestion des tickets de support (GLPI) pour assurer un support utilisateur efficace.
• Capacité à gérer et optimiser les licences logicielles et les outils métiers utilisés par l'entreprise.
• Expérience significative (5 ans ou plus) dans un poste similaire, avec une responsabilité prouvée dans la gestion des systèmes informatiques.
• Expérience dans la gestion des licences logicielles, incluant l'audit des licences, la négociation avec les fournisseurs, et la gestion des coûts associés.
• Expérience en gestion de projets informatiques, y compris la planification, l'exécution, et le suivi des projets jusqu'à leur achèvement.
• Capacité à coordonner et à superviser une équipe technique, en assurant la formation et le développement des compétences des membres de l'équipe.
• Anglais technique apprécié.

Conditions de travail

• Temps plein, statut cadre au forfait.
• Travail en bureau avec possibilité de déplacements occasionnels. Télétravail autorisé jusqu’à 2 jours/semaine.
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.

Les candidats sont encouragés à postuler même s'ils ne remplissent pas tous les critères, car nous valorisons la diversité et l'inclusion.

Nous offrons des opportunités égales d'emploi à tous les candidats qualifiés.