Responsable Hôtellerie & Qualité – EHPAD (CDI)

HOTELRESTAUJOB; Annet-sur-Marne; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Transports 50% pris en charge

Prime SEGUR

Reprise d’ancienneté

Prime dimanches travaillés

Job summary

HOTELRESTAUJOB recherche un(e) responsable qualité hôtelier pour superviser les services d’hébergement dans un EHPAD en Île-de-France. Vous garantissez le confort, l’hygiène et la qualité des prestations, en lien avec la direction et les équipes.

Vous coordonnez les services supports (ASH, cuisine, lingère et maintenance), gérez les stocks et les plannings, réalisez les visites commerciales via CRM et assurez le respect des normes HACCP et la satisfaction des résidents.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire en EHPAD ou établissement médico-social.
• Bonne connaissance des normes HACCP et des exigences d’hygiène.
• Capacité à coordonner plusieurs équipes support et à travailler en transversalité.

Responsibilities

• Superviser les services supports liés à l’hébergement et garantir le confort des résidents.
• Gérer les stocks (produits d’entretien, linge) et les plannings.
• Encadrer les équipes ASH, cuisine, lingère et agent technique.
• Réaliser des visites commerciales et suivi via CRM.
• Veiller au respect des procédures qualité et participer à la démarche RBPP.

Skills

Organisation

Coordination d'équipes

Sens du service

Relationnel

CRM

Tools

CRM

Job description

HOTELRESTAUJOB recherche un(e) responsable qualité hôtelier pour superviser les services d’hébergement dans un EHPAD en Île-de-France. Vous garantissez le confort, l’hygiène et la qualité des prestations, en lien avec la direction et les équipes.

Vous coordonnez les services supports (ASH, cuisine, lingère et maintenance), gérez les stocks et les plannings, réalisez les visites commerciales via CRM et assurez le respect des normes HACCP et la satisfaction des résidents.