Responsable grands comptes hospitality H / F (CDI)

SUBLICA; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil dynamique recherche un(e) Manager / Responsable grands comptes à Suresnes. Vous serez responsable du développement commercial et du management d'équipe, avec des missions stratégiques au sein du comité de direction. Le candidat idéal a 5 à 10 ans d'expérience en conseil et une formation Bac+4/5. Ce poste offre un package attractif, incluant une rémunération fixe de 60 kEUR avec des bonus, et la possibilité de télétravail 2 jours par semaine.

Prestations

Télétravail possible 2 jours / semaine

Tickets restaurant

Ordinateur et téléphone fournis

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience en conseil ou management de services.
• Expérience confirmée en management d'équipe et responsabilités P&L.
• Capacité à gérer des projets complexes et multi-interlocuteurs.

Responsabilités

• Contribuer à la croissance globale et agir en intrapreneur.
• Piloter et développer le portefeuille clients.
• Encadrer et faire monter en compétences les consultants.
• Garantir la qualité des livrables et la satisfaction client.
• Être l'ambassadeur d'ERES auprès des clients.

Connaissances

Management d'équipe

Développement commercial

Leadership

Gestion de projets complexes

Anglais

Formation

Bac+4 / 5 en conseil ou management

Description du poste

Créée en 1999, ERES EXPERTISE est un cabinet de conseil spécialisé dans l'optimisation des services aux entreprises (restauration collective, propreté, accueil, hospitalité...).

À travers nos trois pôles d'expertise (diagnostic, AMO, déploiement opérationnel), nous aidons nos clients à transformer leurs espaces de travail en véritables lieux de vie, améliorant à la fois l'expérience collaborateur et la performance globale.

Entreprise à taille humaine (20 collaborateurs), ERES accompagne des grands comptes, foncières, administrations et directions générales dans des environnements complexes. Nous plaçons l'innovation, la qualité de service et la proximité client au cœur de notre action.

Dans le cadre de notre développement, nous créons un poste stratégique de Manager / Responsable grands comptes, rattaché directement au Président Directeur Général et membre du Comité de Direction.

Vos missions principales

• Vision stratégique & développement : contribuer à la croissance globale (CA, stratégie, image) et agir en intrapreneur sur votre périmètre.
• Développement commercial : piloter et développer votre portefeuille clients, prospecter de nouveaux comptes, détecter de nouvelles opportunités de marché.
• Management d'équipe : encadrer, accompagner et faire monter en compétences les consultants (juniors et seniors). Participer au recrutement et à l'évaluation continue des équipes.
• Excellence opérationnelle : garantir la qualité des livrables, la satisfaction client et la cohérence des méthodologies déployées.
• Représentation : être l'ambassadeur d'ERES auprès des clients et partenaires, valoriser l'image de l'entreprise sur le marché.

Qualifications

• Bac+4 / 5 avec 5 à 10 ans d'expérience en conseil ou management de services (hospitality, restauration collective, FM).
• Expérience confirmée en management d'équipe et responsabilités P&L.
• Capacité à gérer des projets complexes et multi-interlocuteurs.
• Leadership, esprit entrepreneurial et posture de conseil.
• La maîtrise de l'anglais et une expérience en immobilier tertiaire sont des atouts.

Conditions et avantages

Contrat : CDI - Cadre - Forfait jour - 39h / semaine.

Rémunération : 60 kEUR fixe + variable 20 à 30 % (package 70-80 kEUR selon profil).

Avantages : télétravail possible 2 jours / semaine, tickets restaurant, ordinateur et téléphone fournis.

Poste basé à Suresnes (92), avec quelques déplacements en province.

Pourquoi nous rejoindre

• Poste stratégique et évolutif, membre du CoDir.
• Structure à taille humaine avec des circuits de décision rapides.
• Missions diversifiées alliant stratégie, management et développement.
• Environnement stimulant, collaboratif et tourné vers l'innovation.