Responsable Garantie H/F

Steelwrist; Marcoussis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale du secteur mécanique recherche un Responsable Garantie / Analyse après Vente à Marcoussis. Vous évaluerez les réclamations de garantie, participerez à la stratégie de qualité et gérerez le stock. Une formation technique est requise, ainsi que de bonnes compétences en communication. Nous proposons un CDI à temps complet avec une rémunération attractive et divers avantages tels qu'un ordinateur portable et une mutuelle à 100%.

Prestations

Ordinateur portable

Téléphone portable

Mutuelle prise en charge à 100 %

RTT

Équipe dynamique

Équilibre vie privée - vie professionnelle

Qualifications

• Expérience significative de terrain, idéalement dans un département Service.
• Permis de conduire impératif.

Responsabilités

• Évaluer et analyser les réclamations de garantie.
• Participer à la stratégie de qualité.
• Être le lien avec notre usine de fabrication.
• Gérer les entrées-sorties de produits.
• Aider à la gestion du stock.

Connaissances

Anglais nécessaire

Compétences informatiques

Connaissance des pelles hydrauliques et des accessoires

Bonne communication

Expérience du terrain

Formation

Formation technique à dominante mécanique, électronique et hydraulique

Description du poste

Overview

Notre société étant dans une phase de croissance importante, nous recherchons aujourd’hui un Responsable Garantie / Analyse après Vente H/F pour notre agence Steelwrist France située à Marcoussis (91). Vous serez rattaché(e) à notre Directeur Général et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Support.

Qui sommes-nous ?

Steelwrist est un fabricant mondial de tiltrotateurs, d’attaches rapides et d’outil de travail pour pelles dont le siège est en Suède depuis 2005.

Nos valeurs fondamentales de simplicité, de réactivité et de rapidité sont primordiales pour nous et il est tout aussi important que vous vous adaptiez à cette culture.

Vos missions

• Évaluer et analyser les réclamations de garantie et fournir un rapport détaillé lié à un rejet
• Participer à la stratégie de qualité avec les membres de l’équipe Garantie et autres services après-vente
• Être le lien avec notre usine de fabrication basée en Suède
• Se montrer force de proposition pour le développement du service.
• Gérer les entrées-sorties de produits de notre stock
• Aider le service pièces détaché à la gestion du stock

Profil

De formation technique à dominante mécanique, électronique et hydraulique, avec une expérience significative de terrain (Technicien, Inspecteur technique), idéalement dans un département Service au sein d’un concessionnaire, fabricant d’engins ou secteur automobile / agricole.

Compétences

• Anglais nécessaire
• Compétences informatiques
• Connaissance des pelles hydrauliques et des accessoires serait un plus
• Bonne communication et attitude professionnelle
• Une expérience du terrain serait appréciée

Qualités

• Autonome
• Travailler en équipe
• Doté d’un bon relationnel
• Réactif / dynamique
• Esprit d’initiative

Type de contrat

CDI - Temps complet - du lundi au vendredi

Déplacements ponctuels sont à prévoir en région et à l\'usine - Poste basé à Marcoussis (91)

Permis de conduire impératif

Rémunération et Avantages

Rémunération : Rémunération attractive, selon profil.

Avantages : Ordinateur portable, téléphone portable, mutuelle prise en charge à 100 %, RTT, équipe dynamique et très bonne ambiance, structure agréable et moderne, évolution possible, bon équilibre vie privée - vie professionnelle.

Si cela ne correspond pas à votre propre profil, alors peut-être que vous connaissez quelqu'un qui est intéressé - alors partagez ...

Envoyez votre CV et lettre de motivation à : [e-mail]

Des questions ? Veuillez contacter :

Nicolas Proust

Directeur Général France
Portable: [phone]

E-mail: [e-mail]