Responsable Formation Retail (H/F)

BLUE BOX; Saint-Jean; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

BLUE BOX est le leader français du prêt-à-porter multimarques et propose un rôle clé en formation et montée en compétences pour les équipes magasin. Vous concevez, déployez et animez des formations en magasin et à distance, contribuant activement à l'intégration des nouveaux collaborateurs et à l'amélioration des performances commerciales.

Le poste exige une forte dimension pédagogique, une connaissance opérationnelle du retail et une disponibilité pour des déplacements réguliers sur le réseau

Qualifications

• Expérience en formation retail ou en management de magasin avec une forte dimension pédagogique.
• Bonne connaissance des fondamentaux de la vente et des indicateurs commerciaux.
• Disponibilité pour des déplacements réguliers sur le réseau.

Responsabilités

• Concevoir et déployer le programme de formation à la vente pour les équipes magasin, du recrutement à la montée en compétences.
• Construire le parcours de formation en s'appuyant sur les meilleures pratiques du secteur, adapté au fonctionnement Blue Box.
• Animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès des vendeurs et des managers de magasin.
• Contribuer au programme d'intégration (onboarding) des nouveaux collaborateurs, en lien avec la RH.
• Mesurer l'impact des actions de formation sur les indicateurs de vente et ajuster les contenus en conséquence.
• Être l'interlocuteur privilégié des managers de magasin sur les besoins de montée en compétences.

Connaissances

Pédagogie

Animation group

Conception supports formation

Autonomie

Relationnel

Sens du terrain

Description du poste

BLUE BOX
Blue Box est le

BLUE BOXBlue Box est le leader français du prêt‑à‑porter multimarques avec plus de 40 magasins. Une destination shopping complète regroupant des marques internationales prestigieuses (Teddy Smith, Adidas, Nike, Levi's, Calvin Klein, Tommy Jeans, Dickies, New Balance, Kiliwatch, School Rag, et bien d'autres). Après sa redynamisation, Blue Box s'inscrit dans une expérience client d'excellence : magasins accueillants, conseils avisés, sélection pointue des meilleures marques pour satisfaire tous les styles et générations.

Missions principales

• Concevoir et déployer le programme de formation à la vente pour les équipes magasin, du recrutement à la montée en compétences
• Construire le parcours de formation en s'appuyant sur les meilleures pratiques du secteur, adapté au fonctionnement Blue Box
• Animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès des vendeurs et des managers de magasin
• Contribuer au programme d'intégration (onboarding) des nouveaux collaborateurs, en lien avec la RH
• Mesurer l'impact des actions de formation sur les indicateurs de vente (TT, UPT, PM) et ajuster les contenus en conséquence
• Être l'interlocuteur privilégié des managers de magasin sur les besoins de montée en compétences de leurs équipes

Profil recherché

• Expérience en formation retail ou en management de magasin avec une forte dimension pédagogique
• Bonne connaissance des fondamentaux de la vente en magasin et des indicateurs commerciaux
• Disponibilité pour des déplacements réguliers sur le réseau

Compétences et qualités attendues

• Excellentes qualités pédagogiques et capacité à animer un groupe
• Sens du terrain et compréhension des réalités du métier de vendeur
• Capacité à concevoir des supports de formation clairs et opérationnels
• Autonomie dans la construction et le pilotage d'un programme de formation
• Bon relationnel avec les équipes magasin et la RH