Responsable Formation (H/F)

TEORHEM; Nantes; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe MERVAL recrute un(e) Responsable Formation pour concevoir et animer des dispositifs destinés aux professionnels de l'industrie et du négoce des matériaux. Vous garantissez la qualité des formations et travaillez avec les équipes internes et externes sur l’ensemble du territoire.

Rattaché au Directeur Général, vous organisez des parcours, animez en présentiel et à distance, et vous contribuez à la satisfaction client ainsi qu’aux bilans post-formations et à l’identification de nouvelles

Qualifications

• Solide expérience dans l'ingénierie pédagogique et l'animation de formations.
• Capacité à concevoir des dispositifs de formation efficaces et à adapter les interventions aux besoins et niveaux des participants.
• Excellentes qualités relationnelles et aptitude à développer des relations de confiance avec clients et équipes.
• Organisation, autonomie et esprit de proposition pour piloter plusieurs projets en parallèle.
• Sens commercial et capacité à identifier des opportunités de développement.

Responsabilités

• Concevoir des parcours et contenus pédagogiques en collaboration avec les clients.
• Animer des formations en présentiel et à distance sur l'ensemble du territoire.
• Collaborer avec les chargés d’affaires pour la construction des offres et les rendez-vous clients.
• Participer à la coordination de l’équipe de formateurs internes et externes et au suivi de la qualité des interventions.
• Contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients via les bilans post-formations et les opportunités d'accompagnement.
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques pédagogiques, des processus qualité et des méthodes de travail.
• Réaliser une veille active sur les évolutions pédagogiques et métiers.

Description du poste

Reconnu pour son expertise auprès des industriels des Produits de Grande Consommation (PGC), des négoces de matériaux et des Grandes Surfaces de Bricolage (GSB), Le Groupe MERVAL accompagne ses clients dans l'amélioration de leur performance commerciale grâce à des solutions sur mesure : data-sharing, optimisation des secteurs de vente, exploitation des données en points de vente et développement des compétences des équipes commerciales.

Entreprise à taille humaine, Le Groupe MERVAL rassemble des experts métiers, des analystes, des formateurs et des développeurs informatiques afin d'apporter des solutions innovantes et performantes à ses clients.

Dans le Groupe MERVAL, Merval Compétences recrute un(e) Responsable Formation.

Rattaché(e) au Directeur Général, vous concevez et animez des dispositifs de formation destinés aux professionnels de l'industrie fournisseurs de la grande distribution : commerciaux, négociateurs, managers, formateurs internes, directeurs commerciaux et directeurs généraux.

À ce titre, vous êtes garant(e) de la qualité des formations proposées. Vos principales missions sont les suivantes :

• Concevoir des parcours et contenus pédagogiques en collaboration avec les clients.
• Animer des formations en présentiel et à distance sur l'ensemble du territoire.
• Collaborer avec les chargés d’affaires pour la construction des offres et les rendez-vous clients.
• Participer à la coordination de l’équipe de formateurs internes et externes : recensement des besoins, suivi de la qualité des interventions, bilans post formations.
• Contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients en participant aux bilans post-formations clients et en identifiant de nouvelles opportunités d'accompagnement.
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques pédagogiques, des processus qualité et des méthodes de travail.
• Réaliser une veille active sur les évolutions pédagogiques, réglementaires et métiers.

Profil et compétences requises :

Vous justifiez d'une solide expérience dans l'ingénierie pédagogique et l'animation de formations. Vous savez concevoir des dispositifs de formation efficaces et adapter vos interventions aux besoins, aux enjeux et aux niveaux des participants.

Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous développez des relations de confiance durables avec les clients, les formateurs et les équipes internes.

Organisé(e), autonome et force de proposition, vous êtes capable de piloter simultanément plusieurs projets tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.

Votre sens commercial vous permet d'identifier des opportunités de développement.

Pourquoi rejoindre Le Groupe MERVAL ?

• Intégrer une entreprise reconnue pour son expertise dans l'univers des PGC, de la GSB et du négoce de matériaux
• Rejoindre une structure à taille humaine favorisant l'autonomie et l'agilité.
• Participer à des projets variés à forte valeur ajoutée.