Responsable Flux & Services - Direction des Grandes Entreprises H/F

Crédit Agricole Group; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque française située à Paris recherche un Expert Flux et Services pour la Direction des Grandes Entreprises. Vous aurez pour mission de conseiller et former les équipes commerciales tout en maintenant des relations avec des clients stratégiques. Le poste exige des déplacements fréquents et un travail en étroite collaboration avec les acteurs internes et externes.

Qualifications

• Expérience dans la gestion des flux et services financiers.
• Excellentes compétences en communication et formation.
• Capacité à travailler avec des grandes entreprises et à comprendre leurs besoins spécifiques.

Responsabilités

• Agir en tant que pôle d'expertise et mentor pour les équipes commerciales.
• Assurer la relation avec les clients de haut niveau.
• Former les acteurs commerciaux de la DGE sur les activités de flux et services.
• Mettre en œuvre des actions commerciales pour atteindre les objectifs budgétaires.
• Effectuer des opérations de prospection pour le cash management.

Description du poste

Au sein de la Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune(BEIGF) de LCL, vous rejoindrez la Direction des Grandes EntreprisesIDF en qualité d’Expert Flux et Services.

Au sein de la Direction des Grandes Entreprises, dispositif spécifique dédié aux entreprises de plus de 500 M€ de CA sur toute l’Île de France, vous aurez pour missions principales de:

• être le pôle d’expertise dans le domaine d’activités flux et services et, à ce titre, jouer un rôle permanent de recours et stimulation auprès des acteurs commerciaux,
• être l’ «Homme d’Affaires» vis-à-vis des clients et prospects de la Direction des Grandes Entreprises dont l’enjeu et/ou le potentiel flux et services justifient un suivi commercial de haut niveau et/ou la commercialisation d’une offre personnalisée et innovatrice. Il élargit ses interventions en clientèle aux offres à valeur ajoutée des partenaires, …
• être le référent dans votre domaine et relayer la stratégie de la Direction du Développement des Paiements et des Flux et de la Direction de la Banque Commerciale de la Banque des Entreprises auprès des acteurs de la DGE pour favoriser le développement des opérations de flux et services et le Pnb associé,
• réaliser pour les acteurs commerciaux de la DGE, la formation nécessaire à leur activité flux et services et assurer la communication de l’actualité en ce domaine notamment par les débriefings de séminaire RFS et les "newsletters actus flux"
• mettre en œuvre les actions commerciales spécifiques et pertinentes pour la réalisation de l’objectif budgétaire flux et services de la DGE, animer et mettre en place les actions correctives,
• être acteur de la prospection par le cash management et de la satisfaction clients aux côtés des équipes commerciales,
• réaliser ponctuellement un appui opérationnel et technique auprès des clients, notamment lors de la concrétisation des ventes,
• réaliser et communiquer trimestriellement au Codir un pilotage macro des flux de la DGE et du PNB associé et maintenir une veille tout au long de l'année concernant les risques et opportunités dans la réalisation du contrat budgétaire.

Déplacements fréquents