Responsable Fidélisation H/F

Sodexo; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services sur site recherche un(e) Responsable Fidélisation pour la Région Nord et Grand Est. Ce poste exige une expérience de 3 ans minimum dans un rôle opérationnel ou commercial, et implique des déplacements dans la région. Le candidat idéal démontrera des compétences en gestion de projets, en ventes longues et complexes. La rémunération est fixe sur 13 mois avec des variables et un véhicule de fonction.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Véhicule de fonction

Parcours d'intégration et parrainage

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience opérationnelle ou commerciale.
• Capacité à gérer des ventes longues et complexes.
• Expérience en gestion de projets et définition de stratégies.

Responsabilités

• Piloter une démarche commerciale complète.
• Rencontrer les décideurs pour co-créer des solutions.
• Construire des offres innovantes et sur mesure.
• Convaincre et signer des contrats tout en incarnant nos valeurs.

Connaissances

Esprit d'entreprenariat

Aisance relationnelle

Résilience

Description du poste

Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site.

Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs.

Restauration, aménagement des espaces de travail, services généraux, entretien des locaux, maintenance technique, tels sont quelques-uns de nos Services sur Site en France.

Spécialistes de l'environnement médico-social depuis plus de 30 ans, les équipes Sodexo Santé Médico-Social privilégient l'autonomie par l'alimentation : elles concourent à son maintien pour les seniors, à son développement pour les personnes en situation de handicap, et à sa récupération pour les personnes atteintes de troubles psychiques.

Nos équipes sont formées aux savoir-faire et vier nécessaires pour travailler quotidiennement auprès des personnes vulnérables et fragilisées.

Votre Quotidien Chez Nous

La Direction de la Fidélisation Santé Médico Social recherche un(e) Responsable Fidélisation pour la Région Nord (Lille et à proximité) & Grand Est (Reims, Nancy, Strasbourg, Colmar, etc...)

Vous participez au développement de notre segment en fidélisant nos contrats.

Vos Principales Missions Seront Les Suivantes

• Piloter une démarche commerciale complète, en tant que chef projet, vous définissez conjointement la stratégie avec le Directeur régional, les attendus et les livrables du groupe, le suivi des actions pour chacune des étapes.
• Rencontrer les décideurs : votre écoute apporte de la valeur pour cocréer la solution.
• Construire les solutions : en véritable architecte, vous fédérez les groupes projet pour élaborer des offres innovantes et sur mesure.
• Convaincre et signer : vous incarnez nos valeurs tout en démontrant aisance relationnelle et ténacité.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, d’un parrainage, d’un accompagnement par le Directeur de la Fidélisation.

Notre proposition

• CDI / Statut Cadre
• Déplacements à prévoir sur la région Nord - Grand Est : 3 jours par semaine maximum.
• Rémunération fixe sur 13 mois + variables + véhicule de fonction.
• Le poste peut être basé à Strasbourg.

Bien entendu, nous valorisons toutes les singularités, sans distinction d’âge, de genre, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent !

Votre Apport

• Vous possédez à minima 3 ans d'expérience opérationnelle ou commerciale.
• Vous êtes capable de garder le cap tout en étant résilient(e). C’est ce qui vous permettra d’atteindre les résultats que nous attendons de vous.
• Vous avez l’habitude des ventes longues et complexes, un fort esprit d’entreprenariat et de chef de projet ? Ce poste est fait pour vous !