Responsable Facilities Magasins

Action; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Statut Cadre

Forfait Jour

13ème mois

Tickets restaurants

Participation

Résumé du poste

Action recherche un Responsable Facilities Magasins pour piloter la maintenance et l’énergie de notre parc de magasins en France. Vous assurez qualité, coût et performance en tant que partenaire opérationnel des stores.

Vous définissez la stratégie, managez une équipe de 16 personnes, suivez les budgets OPEX et énergie, et garantissez le respect des SLA avec les prestataires.

Qualifications

• Formation supérieure technique Bac+3 minimum.
• Minimum 8 ans d’expérience en fonction similaire.
• Expérience multisites, idéalement distribution/retail.
• Anglais écrit et oral niveau B2.

Responsabilités

• Définir et déployer la stratégie nationale de maintenance préventive et curative, d'énergie.
• Sélectionner et piloter les prestataires de maintenance.
• Mettre en place et suivre les contrats de services (SLA).
• Analyser les performances et garantir les niveaux de service.
• Réaliser des visites magasins et assurer la qualité des prestations.
• Élaborer et suivre budgets annuels (OPEX, maintenance, énergie).
• Manager une équipe de 16 collaborateurs.
• Produire et présenter les indicateurs de performance.
• Piloter plans d'actions pour optimiser coûts et qualité.

Connaissances

Leadership

Organisation

Communication

Proactivité

Gestion d'équipe

Formation

Bac+3 minimum

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Construction et Facilities, vous êtes le Team Lead du service Store Facility et garant(e) de la performance des activités de maintenance, d'énergie, en assurant le meilleur équilibre entre qualité de service, maîtrise des coûts et efficacité opérationnelle.

Entreprise

Action est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe. Parce que cette aventure nous passionne, nous sommes toujours en quête de nouvelles opportunités.

Implantés dans plus de 15 pays européens nous avons franchi le cap des 3400 magasins. Avec plus de 50% d’évolution interne, nous t’offrons un tremplin idéal pour ta carrière.

Travailler chez Action, c’est travailler pour une enseigne primée. En France par exemple, Action a été élue Enseigne Préférée des Français en 2023, 2024, 2025 et 2026.

Chez Action, la routine n’existe pas – entre nos équipes aux talents multiples et diversifiés, et les challenges qui t'attendent : es-tu prêt à relever les défis et booster ta carrière ? Rejoins-nous !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Facilities Magasins pour piloter la stratégie et les opérations de maintenance de notre parc de magasins à l'échelle nationale.

Missions

• En collaboration avec le Responsable Facilities international, définir et déployer la stratégie nationale de maintenance préventive et curative, d'énergie tout en garantissant la conformité des magasins en termes réglementaire (décret tertiaire, équipements, accès….)
• Sélectionner et piloter les prestataires de maintenance.
• Mettre en place et suivre les contrats de services (SLA).
• Analyser les performances et garantir le respect des niveaux de service attendus.
• Agir en proximité avec les équipes Store Operations et réaliser des visites régulières sur les magasins afin de contrôler la qualité des prestations.
• Identifier les axes d'amélioration et anticiper les problématiques techniques.
• Élaborer et suivre les budgets annuels associés avec notamment :
  • la responsabilité d’un budget OPEX
  • le suivi et la gestion du budget lié à la maintenance des magasins
  • le suivi du budget énergie
• Participer à l'amélioration continue des process et outils Facility Management.
• Manager, encadrer et développer une équipe de 16 collaborateurs minimum
• Produire, analyser et présenter les indicateurs de performance et les rapports d'activité.
• Piloter les plans d'actions visant à optimiser les coûts et la qualité de service.

Profil

• Formation supérieure technique (Diplôme Bac+3 minimum)
• Minimum 8 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Expérience obligatoire dans un environnement multisites idéalement dans un univers distribution/retail.
• Maîtrise obligatoire de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (minimum niveau B2)
• Expérience confirmée en management d’équipe.
• Sens de l’organisation, réactivité et proactivité, force de proposition seront des compétences essentielles sur ce poste.
• Pragmatique et doté(e) d’une forte orientation terrain ainsi que d’excellentes capacités de communication, vous serez capable d’évoluer dans un environnement dynamique et évolutif en agissant en véritable business partner des opérations pour atteindre des objectifs communs.
• Mobilité - des déplacements sur le territoire français sont à prévoir
• Permis B.

Conditions et avantages

• Statut Cadre, Forfait Jour
• Fourchette salariale brute : 54670€ à 78100€ brut annuel
• Part variable
• Prime de Participation
• 13ème mois (à partir de 6 mois d’ancienneté)
• Tickets restaurants
• 15% de remise sur les achats Action
• Mutuelle
• Congés spéciaux selon situation particulière (déménagement, mariage, naissance, dépistage, RQTH, ...)
• CSE