Responsable exploitation Transport (F/H)

Michael Page (France); Caen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Michael Page (France) représente son client, groupe familial, en recherche d'un Responsable d'Exploitation Transport basé à Caen. Vous dirigerez une équipe de 6 exploitants et coordonnerez les moyens humains et matériels pour assurer la meilleure qualité de service et atteindre les objectifs financiers.

Vous organiserez les ressources, répondrez aux demandes tarifaires et accompagnerez les processus d'appels d'offres, tout en suivant les indicateurs clés et en collaborant étroitement avec la

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en transport et logistique.
• Minimum 3 ans d'expérience à un poste similaire.
• Connaissance de la réglementation transport routier de marchandises.
• Qualités relationnelles et commerciales.

Responsibilities

• Encadrer, manager et animer l'équipe composée de 6 exploitants.
• Optimiser les moyens humains et matériels.
• Répondre aux besoins des clients (solutions techniques, nombre de véhicules/conducteurs, coûts).
• Gérer les relations clients.
• Répondre aux demandes tarifaires et appels d'offres.
• Suivre les indicateurs (chiffre d'affaires, rentabilité, coûts) et proposer des actions d'amélioration.
• Appliquer les procédures.
• Traiter les litiges en concertation avec l'animateur QHSE.
• Échanger régulièrement avec la direction.

Skills

Gestion d'équipe

Relations clients

Négociation commerciale

Planification et organisation

Analyse des coûts

Education

Bac+2 en transport et logistique

Job description

• Groupe de transport dynamique
• Exploitation - Flux - Amélioration

Notre client

Notre client, Groupe familial présent au national est dans une phase dynamique de son développement. Il recherche son Responsable d'Exploitation Transport.

Poste et missions

Rattaché au Directeur de filiale, vous avez la responsabilité d'organiser et d'optimiser les moyens humains et matériels permettant d'assurer la meilleure qualité de service aux clients et d'atteindre les objectifs économiques et financiers de la société.

• Encadrer, manager et animer l'équipe composée de 6 exploitants,
• Optimiser les moyens tant humains que matériels,
• Répondre aux besoins des clients (proposer des solutions techniques ; mettre en place le nombre de véhicules/conducteurs nécessaire ; calculer et optimiser les coûts),
• Gérer les relations clients,
• Répondre aux demandes tarifaires et aux appels d'offres,
• Suivre les indicateurs (chiffre d'affaires, rentabilité, coûts de revient, etc.) et proposer des actions d'amélioration si nécessaire,
• Appliquer et faire appliquer les différentes procédures,
• Traiter les litiges en concertation avec l'animateur QHSE,
• Échanger de façon régulière avec la direction.

Profil recherché

Issu d'une formation supérieure Bac +2 minimum en transport et logistique, vous possédez impérativement au moins une première expérience de 3 ans minimum à un poste similaire.

En contact avec les clients et les Conducteurs, vous devez faire preuve de qualité relationnelle et commerciale. Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettront de réussir à ce poste.

Vous connaissez parfaitement la réglementation, les procédures et les documents afférents au transport routier de marchandises.

Conditions et Avantages

N/C