Responsable Exploitation — Leader Opérations

Groupe Talents Handicap; La Rochette; On-site; EUR 35,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode de travail collaboratif

Autonomie et responsabilité

Évolution professionnelle

Job summary

Mondial Relay by InPost recherche un responsable opérationnel pour piloter l’activité logistique et manager une équipe de chefs de quai. Vous assurez l’atteinte des objectifs de productivité, qualité et sécurité tout en garantissant la satisfaction client et le respect des délais.

Le poste est en CDI à temps plein au sein de notre site. Vous participez à l’intégration des nouveaux clients et à l’optimisation des processus, avec un management participatif et axé résultats.

Qualifications

• Être manager chez Mondial Relay, c’est porter, coordonner et animer un collectif de collaborateurs et de prestataires.
• Bonne maîtrise des indicateurs de performance et des process opérationnels.
• Capacité à fédérer et à piloter des projets d’amélioration continue.

Responsibilities

• Piloter et optimiser l’organisation des activités logistiques et le fonctionnement des équipes.
• Manager une équipe de chefs de quai et fédérer autour des projets d’entreprise.
• Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des compétences.
• Veiller au respect des process, des règles de sécurité et à la satisfaction client.
• Réaliser les reportings d’exploitation et proposer des actions correctives.

Skills

Management d'équipe

Leadership

Organisation

Relation client

Job description

Mondial Relay by InPost recherche un responsable opérationnel pour piloter l’activité logistique et manager une équipe de chefs de quai. Vous assurez l’atteinte des objectifs de productivité, qualité et sécurité tout en garantissant la satisfaction client et le respect des délais.

Le poste est en CDI à temps plein au sein de notre site. Vous participez à l’intégration des nouveaux clients et à l’optimisation des processus, avec un management participatif et axé résultats.