Responsable en Animalerie (H/F)

JMT LE ROYAUME DES ANIMAUX Loudéac; Loudéac; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Résumé du poste

JMT - Le Royaume des Animaux Loudéac recherche un Responsable de magasin en animalerie (H/F). Vous piloterez le magasin et l'équipe, assurant conseil, ventes et satisfaction client en proximité avec les animaux.

Expérience en animalerie et compétences managériales demandées; poste en CDI, 39H/semaine, travail en journée, basé à Loudéac.

Qualifications

• Connaissances solides en animalerie obligatoires.
• Une expérience en animalerie ou commerce animalier est fortement recherchée.
• Une première expérience en management est un atout.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
• Aller spontanément à la rencontre des clients et identifier leurs besoins.
• Apporter un véritable conseil spécialisé en animalerie.
• Orienter les clients vers les produits adaptés à leurs animaux.
• Développer les ventes grâce à votre connaissance des produits et des besoins des animaux.
• Fidéliser la clientèle.
• Participer à l'encaissement et à l'ensemble des activités quotidiennes du magasin.
• Traiter et suivre les commandes clients.
• Gérer les demandes et éventuelles réclamations.
• Veiller à la qualité de l'accueil et du conseil apportés par l'ensemble de votre équipe.

Connaissances

Connaissances en animalerie

Management

Vente & service client

Description du poste

Responsable en Animalerie (H/F) 22 - LOUDEAC

Offre n° 213HNGP
Responsable en Animalerie (H/F)

JMT - Le Royaume des Animaux / Loudéac (22)Dans le cadre de notre organisation, notre magasin JMT - Le Royaume des Animaux de Loudéac recherche son/sa futur(e) Responsable de magasin H/F.Vous êtes passionné(e) par les animaux, vous connaissez réellement l'univers de l'animalerie et vous aimez le commerce, le conseil et le management ?Vous recherchez un poste à responsabilités dans lequel vous pourrez être autonome, prendre des initiatives et piloter quotidiennement votre magasin et votre équipe ?Alors cette opportunité peut vous correspondre !VOTRE RÔLEEn tant que Responsable de magasin, vous êtes le/la référent(e) opérationnel(le) du point de vente et êtes garant(e) de son bon fonctionnement au quotidien.Votre rôle ne consiste pas uniquement à superviser une équipe : vous êtes présent(e) et impliqué(e) sur le terrain, aux côtés de vos collaborateurs et de vos clients.Vous pilotez votre magasin dans sa globalité : commerce, satisfaction client, management, organisation, stocks, commandes, prix, merchandising et performances commerciales.COMMERCE & RELATION CLIENTLa satisfaction et la fidélisation de nos clients sont au cœur de notre métier.Vous veillez à maintenir un haut niveau de conseil et de service en magasin.Vos missions seront notamment de :Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats ;Aller spontanément à la rencontre des clients et identifier leurs besoins ;Apporter un véritable conseil spécialisé en animalerie ;Orienter les clients vers les produits adaptés à leurs animaux ;Développer les ventes grâce à votre connaissance des produits et des besoins des animaux ;Fidéliser la clientèle ;Participer à l'encaissement et à l'ensemble des activités quotidiennes du magasin ;Traiter et suivre les commandes clients ;Gérer les demandes et éventuelles réclamations ;Veiller à la qualité de l'accueil et du conseil apportés par l'ensemble de votre équipe.Vous devez également être capable de transmettre vos connaissances à votre équipe afin de faire progresser la qualité du conseil apporté aux clients.PROFIL RECHERCHÉNous recherchons avant tout une personne passionnée par l'univers animalier et disposant obligatoirement de connaissances solides en animalerie.LES CONNAISSANCES EN ANIMALERIE SONT OBLIGATOIRES POUR CE POSTE.le/la candidat(e) devra disposer de connaissances dans les différents univers présents en magasin, notamment :Chien : alimentation, nutrition, friandises, hygiène, soins et accessoires ;Chat : alimentation, litières, hygiène, soins et accessoires ;Oiseaux : alimentation, graines, compléments, soins, habitat et accessoires ;Rongeurs : alimentation, litières, habitat, soins et accessoires ;Basse-cour : alimentation, compléments, soins et équipements ;Équin : alimentation, compléments, soins et produits courants ;Et plus généralement les différents univers et familles de produits proposés dans une animalerie.Ces connaissances sont indispensables pour être capable de conseiller correctement nos clients, comprendre leurs besoins et ceux de leurs animaux, proposer les produits adaptés et accompagner l'équipe de vente dans la qualité de son conseil.UNE EXPÉRIENCE EN ANIMALERIE EST FORTEMENT RECHERCHÉEUne expérience professionnelle en animalerie, commerce spécialisé dans l'univers animalier ou dans un environnement directement lié aux animaux est fortement recherchée.Une première expérience en management, responsabilité de rayon, adjoint(e) ou responsable de magasin constituera également un véritable atout.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.32 Euros à 15.0 Euros
• Primes

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser le traitement des commandes
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé