Responsable e-commerce & growth

Biofuture; Venelles; Hybrid; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Télétravail 2 jours/semaine

Job summary

Quintesens cherche une nouvelle recrue pour prendre en main le développement de son activité e-commerce, avec une vraie vision business et autonomie. Vous piloterez le site Quintesens et Amazon, et assurerez le pilotage du site SuperNature à plus petite échelle, avec des responsabilités en growth, CRM et acquisition.

Vous avez une expérience solide en e-commerce ou growth, idéalement dans les produits de grande consommation. Maîtrise de Shopify, CRM, conversion et analyse de données attendue.

Qualifications

• Expérience avérée en e-commerce ou growth, idéalement FMCG ou-un secteur connexe.
• Maîtrise des fondamentaux: Shopify, acquisition, CRM, conversion et analyse des data.
• Bonne capacité à lire les chiffres et à transformer les insights en actions.

Responsibilities

• Piloter la performance des canaux e-commerce et identifier des opportunités.
• Développer l’activité Amazon: référencement, contenus, ads et rentabilité.
• Construire et suivre des reportings clairs pour la prise de décision.
• Assurer le bon fonctionnement opérationnel des deux e-shops: mises à jour, stocks, SAV.
• Définir les priorités et actions pour améliorer les résultats.

Skills

Growth & e‑commerce

Shopify

CRM & fidélisation

Acquisition & paid media

Data analytics

Amazon expertise

Job description

Chez Quintesens, on développe des produits de nutrition-santé pensés pour répondre aux besoins de chacun, à chaque étape de la vie.

Aujourd’hui, on veut accélérer notre développement e-commerce, principalement sur Quintesens, tout en accompagnant celui de SuperNature, notre marque de granolas et de snacks sains.

Nous avons déjà une belle base, des produits différenciants et surtout beaucoup d’opportunités à explorer.

On cherche notre nouvelle recrue pour prendre en main ce développement, avec une vraie vision business, de l’autonomie et l’envie de faire avancer les choses.

Ton rôle : développer la performance de notre e-shop Quintesens et d’Amazon, tout en assurant le pilotage du site SuperNature, à plus petite échelle.

1. Développer et piloter notre activité e-commerce

Tu seras responsable de la croissance et de la rentabilité de notre activité e-commerce, avec une vision claire des indicateurs qui comptent : chiffre d’affaires, marge, conversion, panier moyen, acquisition et fidélisation.

Concrètement, tu seras amené·e à :

• Piloter la performance de nos canaux e-commerce et identifier les opportunités de développement.

• Développer notre activité Amazon : référencement, contenus, Amazon Ads, performance et rentabilité des produits.

• Construire et suivre des reportings clairs, utiles à la prise de décision.

• Assurer le bon fonctionnement opérationnel de nos deux e-shops : mises à jour, stocks, SAV et coordination avec les équipes internes.

• Définir les priorités et recommander les actions à mettre en place pour améliorer les résultats.

2. Identifier et activer les bons leviers de croissance

Acquisition, CRM, SEO, optimisation de la conversion, offres commerciales, bundles, partenariats… Les leviers sont nombreux. L’enjeu sera surtout de savoir lesquels activer, dans quel ordre et avec quel impact.

Tu auras notamment pour missions de :

• Imaginer, tester et déployer de nouvelles opérations commerciales pour générer du chiffre d’affaires additionnel.

• Piloter les campagnes d’acquisition et optimiser les investissements en fonction de leur rentabilité.

• Développer notre stratégie CRM et fidélisation pour augmenter le réachat et la valeur client.

• Améliorer le référencement naturel, les contenus et les parcours d’achat pour développer le trafic qualifié et la conversion.

• Construire une roadmap growth priorisée, avec des objectifs et des résultats mesurables.

3. Exploiter la data, l’IA et les nouveaux outils

La data sera au cœur de tes décisions : comprendre les performances, identifier les opportunités et mesurer l’impact de tes actions.

Tu pourras également explorer les possibilités offertes par l’IA et l’automatisation pour :

• Simplifier et automatiser certaines tâches récurrentes : reporting, CRM, contenus, support client…

• Améliorer l’analyse des performances et la prise de décision.

• Développer notre visibilité sur les moteurs de recherche traditionnels et les assistants IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity…).

• Identifier et tester de nouveaux outils susceptibles d’améliorer notre efficacité et notre performance.

• Poste basé à Venelles, près d’Aix-en-Provence, en face de la sainte victoire

  Rémunération fixe + variable selon profil

  Deux jours de télétravail/semaine

  Tickets restaurant

Quelqu’un qui soit force de proposition, mais surtout qui sache transformer ses idées en actions concrètes.Tu as une expérience solide en e-commerce ou growth, idéalement dans l’univers des produits de grande consommation ou un secteur proche.Tu maîtrises les fondamentaux de : Shopify, acquisition, CRM, conversion, analyse de données et fonctionnement d’Amazon.Ce qui nous intéresse surtout, c’est ta façon d’aborder les sujets.Tu as une vraie fibre business : tu sais lire les chiffres, comprendre ce qu’ils racontent et surtout identifier comment les améliorer.Tu es autonome et proactif·ve : tu sais prendre un sujet en main, proposer des solutions et les mettre en œuvre.Tu sais prioriser : tu fais la différence entre ce qui est intéressant et ce qui aura réellement de l’impact.Tu es curieux·se et pragmatique : tu aimes tester, apprendre, optimiser et explorer de nouvelles façons de travailler.Tu es créatif·ve