Responsable e-commerce

Tech & Digital Staffing Agency in France; Île-de-France; Hybrid; EUR 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

Tech & Digital Staffing Agency in France recherche un responsable Run & Build eCommerce pour optimiser les performances d’une marque premium présente à l’international. Vous prendrez en main le RUN de sites Shopify Plus et des marketplaces, en adaptant les offres et les flux pour chaque marché.

Vous exploiterez les outils UX/CRO et Analytics pour fluidifier les parcours et augmenter le taux de conversion et le panier moyen.

Qualifications

• Expérience significative en Run et Build eCommerce B2C sur marchés internationaux.
• Maîtrise de Shopify Plus ou CMS équivalents et d’outils d’UX/CRO.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Gérer le RUN de 3 sites eCommerce et marketplaces sur Shopify Plus, adapté pour chaque marché.
• Identifier et piloter les projets d’amélioration UX et performances (CRO, analytics).
• Manager une petite équipe (CDP et stagiaire) et coordonner avec les agences et les équipes internes.
• Contribuer à l’expansion internationale et optimiser le CA online.

Skills

Shopify Plus

CMS équivalents

Français

Anglais courant

Gestion de projets

Tools

AB Tasty

Content Square

Shopify dashboards

Job description

POSTULE vite si XP Run et Build, international, univers premium

MISSION : Optimiser les performances online (sites eCommerce internationaux et marketplaces) d'une marque premium des Arts de la Table, pour doubler le CA online à horizon 3 ans.

- OPERATIONNEL(LE), tu prends rapidement en main le RUN des 3 sites eCommerce (sous Shopify Plus) et Marketplaces, que tu adaptes à chaque marché : Acquisition de trafic en pilotage d'agence, eMerchandising, Animation, Opérations courantes...

- Orienté(e) PERFORMANCES, tu exploites les outils UX, CRO et Analytics (AB Tasty, Content Square, Tableaux de Bord Shopify, reporting des agences, etc...) pour fluidifier les parcours clients, optimiser le taux de conversion, augmenter le panier moyen, et plus largement pour identifier les leviers de croissance adaptés à chaque marché. Tu contribues à la mise en place des outils d'ANALYSE et de PILOTAGE de la performance.

- Tu identifies et gères les PROJETS de maintenance et d'évolution (BUILD) visant à améliorer l'expérience utilisateur et développer les performances de chaque marché, et poursuivre le développement international, en coordination avec les autres équipes et en pilotage de prestataires.

- Tu MANAGES une petite équipe : 1 CDP et 1 stagiaire, et à horizon 1 an tu développes ton équipe pour accompagner la forte croissance

Tu as au moins 5 ans d'xp hors stages/alternances en Run et Build eCommerce B2C, chez des marques lifestyle premium ou luxe présentes à l'international et réalisant un CA online en M€. Tu connais bien Shopify Plus ou des CMS équivalents. Tu parles français et anglais couramment.

Aujourd'hui tu veux rejoindre une petite structure ambitieuse et prendre un rôle central dans son accélération. Tu parles français et anglais couramment.

Au sein de cette marque premium distribuée partout dans le monde et en forte croissance, tu rejoins une équipe Marketing et Digital de 5 personnes. Ta N+1 en est la directrice, membre Codir, depuis 5 ans elle a structuré et fortement développé le business online de la marque. Tu manages 1 chef de proiet en CDI et 1 stagiaire et travailles en lien étroit avec cette équipe qui gère l'offre, les contenus, les Réseaux Sociaux et le CRM.

Le poste est très opérationnel la première année et demande des capacités de réflexion stratégique et de structuration pour construire l'avenir et répondre aux objectifs de croissance.

Les bureaux et les ateliers de fabrication sont situés à Aigremont dans les Yvelines, il n'y a pas de gare à proximité, il vaut donc mieux être motorisé(e). Mais tu as 2 à 3j de télétravail par semaine!

POSTULE vite si tu veux mettre de la joie sur les tables !