Responsable du pôle support - direction du numÃrique 77 Meaux

Informatis-TS; Meaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur hospitalier recherche un Responsable du Pôle Support à Meaux. Le candidat devra concevoir et mettre en œuvre la politique d'équipement en matériel numérique pour les agents, tout en assurant le bon fonctionnement du matériel et en encadrant une équipe. Une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire ainsi qu'un BAC + 5 en informatique sont requis. Ce poste est en CDI et repose sur un environnement dynamique avec une rémunération suivant profil.

Qualifications

• 3 ans minimum d'expérience dans un poste similaire.
• Expérience en management d'équipe et en pilotage de projet.
• Maîtrise des logiciels de bureautique et des logiciels métiers.

Responsabilités

• Concevoir et mettre en œuvre la politique d'équipement numérique.
• Assurer le bon fonctionnement de l'équipement et du support.
• Coordonner avec les fournisseurs et gérer les dépenses budgétaires.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage de projet

Organisation

Relationnel

Formation

Formation supérieure en informatique, BAC + 5 ou équivalent

Outils

Suite Microsoft Office

GMAO

Description du poste

Offre n° : 2920
Publié le : 01/10/2024
Fonction : RESPONSABLE D'EXPLOITATION
Contrat : CDI
Lieu de mission : MEAUX
Département : 77
Salaire : Suivant profil

Responsable du pôle support - direction du numérique 77 Meaux

Dans le cadre d’un important projet avec groupe du secteur hospitalier, nous recherchons un Responsable du Pôle Support.
Le responsable du pôle support est chargé de concevoir et mettre en œuvre la politique d'équipement en matériel numérique des agents et services du groupe. Il est également chargé d'assurer le bon fonctionnement de ce matériel et d’assurer l'encadrement de l'ensemble des agents du pôle. Il travaille en étroite collaboration avec le directeur du numérique ainsi qu'avec les collègues cadres et techniciens de la direction. Il est amené à travailler avec d'autres services et notamment des responsables médicaux et soignants pour répondre à leurs besoins d'équipements et de support.

Missions en lien avec le directeur du numérique :

• Concevoir et mettre en œuvre la politique d'équipement numérique du groupe (ordinateurs personnels, écrans, périphériques, imprimantes).
• Concevoir et assurer le bon fonctionnement du circuit unique de réponse aux demandes de support informatique.
• Faire évoluer l'organisation du pôle support en fonction des besoins du groupe.

Missions spécifiques :

• Assurer la relation avec les fournisseurs de matériel informatique personnel et fournitures associées (demandes de devis, négociations, renvoi du matériel sous garantie, réception des commandes et vérification du service rendu).
• En lien avec le directeur du numérique, contribuer au suivi et aux prévisions budgétaires relatives aux dépenses de matériel informatique.
• Coordonner la contribution de la direction du numérique aux projets biomédicaux.

Le responsable du pôle support doit maîtriser les logiciels de bureautique classiques et les logiciels métiers inhérents : Suite Microsoft Office, messagerie Outlook, logiciel de GMAO, outils de création et gestion des droits utilisateurs. Il doit également être capable d'accompagner les agents du support dans leurs missions de maintenance matérielle de premier niveau des équipements.

Compétences requises : De formation supérieure en informatique, BAC + 5 ou équivalent, vous avez une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire. Vous avez une expérience en management d’équipe, en pilotage de projet, et vous êtes organisé, méthodique, doté d’un bon relationnel.

Contact :
MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : [phone]
E-mail : Répondre à cette offre