Responsable du Développement Commercial de l’Après-Vente Region Sud Ouest - H/F

Kubota Holdings Europe; Argenteuil; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Mutuelle

Plan d’épargne entreprise

Avantages

Job summary

Kubota Holdings Europe recherche un Responsable du développement commercial Après-Vente pour couvrir le secteur Sud Ouest. Vous développez les ventes de pièces et services Kubota auprès des concessionnaires, et rolez comme interlocuteur principal d’Après-Vente pour le réseau.

Profil orienté résultats, autonome, capable de visites, formation et support aux concessionnaires, avec une sensibilité service et performance. Déplacements ponctuels en Europe et présence au siège à Argenteuil.

Qualifications

• Profil commercial ou expérience équivalente dans un environnement technique.
• Goût du service orienté client et résultats sur l after-sales.
• Aptitude à collaborer avec les concessionnaires et les équipes internes.

Responsibilities

• Promouvoir et valoriser les pièces et services Après-Vente auprès du réseau concessionnaires.
• Conseiller sur la gestion et l’optimisation des stocks pièces.
• Analyser les performances et proposer des actions pour accroître le chiffre d’affaires pièces.
• Visiter les concessionnaires et participer à des événements liés à l’après-vente.
• Assurer le reporting et le suivi administratif (P4P, tableaux de bord).

Skills

Commercial

Autonomie

Relationnel

Anglais

Tools

Microsoft 365

Outils intranet/portail e-commerce

Job description

Pour le secteur Sud Ouest de la France, nous recrutons un Responsable du développement commercial Après-Vente

Vous aurez la charge de développer et accroître les ventes de pièces et service Kubota sur le secteur désigné

Votre rôle majeur sera d’assurer le développement de l’activité Après-Vente (atelier et magasin) auprès des concessionnaires commercialisant toutes les applications de la gamme de matériels Kubota.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des concessionnaires en matière de Business de l’Après-Vente (pièces et service).

Le/La Responsable commercial(e) secteur. Cela inclut d'assurer une croissance rentable et durable via des canaux directs et indirects dans le secteurs de la location, de la construction, de l'event et des environnements de secours.

Vos missions principales seront :Commerce Pièces de Rechange :

• Promouvoir et valoriser les différentes gammes de pièces de rechange et de négoce au sein de votre secteur commercial.
• Conseiller nos concessionnaires en matière de gestion et/ou optimisation des stocks
• Être force de proposition auprès du service marketing (B2B2C) pour mieux appréhender les besoins des clients finaux.
• Assurer la prise en main et le support des différents outils dédiés à l’activité commerciale Pièces (portail intranet, plateforme e-commerce, Tableaux de bord après-vente…).

Développement activité Après-Vente:

• Promouvoir les solutions et outils dédiés à l’Après-Vente de la marque afin de développer la vente de pièces de rechange liées en particulier à la maintenance.
• Sensibiliser les concessionnaires aux indicateurs clés de performance après-vente, en leur donnant les clés de compréhension nécessaires, sans en assurer le suivi opérationnel.
• Suivre les indicateurs de performance du tableau de bord afin de s’assurer des résultats satisfaisants en matière d’enregistrement des maintenances, de l’utilisation des consommables d’origine (obligatoire pour les machines sous contrat d’extension) et de la connectivité des machines Kubota
• Analyser les performances du concessionnaire et mettre en place les actions nécessaires à faire progresser son chiffre d'affaires en pièces de rechange Kubota.

Déplacements, reporting et suivi administratif :

• Visiter les concessionnaires et s’entretenir avec les parties prenantes (patron/gérant, responsable de magasin et chef d’atelier…).
• Participer aux événements (salons, réunion interne, convention, porte ouvertes…) liés à l’activité après-vente.
• Accompagner le concessionnaire dans le suivi et la réalisation de ses objectifs annuels (P4P).

Ce poste exige avant tout une forte capacité d’organisation, une grande autonomie et un sens développé du service orienté business après-vente.

Un excellent relationnel, aussi bien avec les équipes internes (Marketing, ADV, Logistique…) qu’avec le réseau de distribution (gérants de concession, chefs d’atelier, responsables pièces…), constitue une qualité essentielle.

La ténacité et le dynamisme seront également des atouts déterminants pour réussir dans cette mission.

Votre profil :

Profil commercial ou expérience équivalente évoluant dans un environnement technique, idéalement issu des secteurs de la construction, du machinisme ou équipements agricoles, avec une forte fibre commerciale orientée pièces de rechange et service après-vente.

Capacité à collaborer efficacement avec les membres de l'équipe et les partenaires externes.

Esprit axé sur les objectifs, déterminé et motivé, capable d’évoluer dans une culture de travail agile.

Vous avez une approche enthousiaste et passionnée, avec des habitudes de travail orientées qualité et service

Maîtrise des applications Microsoft365.

Bonnes compétences en présentation.

La langue Anglais serait un plus

Ce que nous offrons :

• Environnement de travail international, diversifié et collaboratif.
• Plan de rémunération motivant (salaire fixe, 13ème mois et un variable jusqu’à 4 mois de prime).
• Pack de prestations incluant une mutuelle, plan épargne entreprise, avantages
• Opportunités de développement et de progression de carrière aussi bien au niveau national qu’à l’international.

Localisation :Zone de couverture : Sud Ouest France

Des déplacements ponctuels sont également à prévoir à l’étranger (Europe)

Siège social situé à Argenteuil (95 Val d’Oise)