Responsable du développement commercial certification (H/F)

QUALITY RECRUTEMENT; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Responsable du développement commercial pour son client, un groupe mondial dans le domaine de l'Audit et de la Certification. Le poste implique de définir la stratégie commerciale, de développer un portefeuille clients et d'assurer une forte satisfaction client. Un salaire brut annuel de 80 000 € à 100 000 € est proposé, avec des primes et des avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé. Un minimum de 8 ans d'expérience est requis.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Indemnité transports

Qualifications

• Aptitudes à la négociation et développement de portefeuille client.
• Connaissance du marché de la certification (ISO, référentiels).
• Maîtrise des outils CRM et de gestion commerciale.
• Capacité à vulgariser des sujets techniques.

Responsabilités

• Définir et déployer la stratégie commerciale.
• Développer un portefeuille de clients.
• Identifier de nouvelles opportunités de marché.
• Élaborer et négocier les propositions commerciales.
• Assurer un haut niveau de satisfaction client.

Connaissances

Négociation

Développement de portefeuille client

Connaissance du marché de la certification

Maîtrise des outils CRM

Capacité à vulgariser

Aisance relationnelle

Description du poste

Responsable du développement commercial certification (H/F) - Paris 14e Arrondissement

Le groupe QUALITY recrute un Responsable développement commercial H/F pour son client, un groupe mondial dans le domaine de l'Audit et de la Certification.

Mission principale

Développer le portefeuille clients et piloter la stratégie commerciale de l'organisme de certification, afin d'accroître la visibilité, les ventes et la satisfaction clients. Le responsable commercial assure le développement de nouveaux marchés et anime la relation avec les partenaires clés.

Responsabilités

• Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec la direction.
• Développer un portefeuille de clients (entreprises, institutions, consultants).
• Identifier de nouvelles opportunités de marché, notamment dans les secteurs émergents de la certification.
• Élaborer et négocier les propositions commerciales.
• Assurer le suivi du cycle de vente jusquà la contractualisation.
• Gérer et suivre les comptes clés (key accounts).
• Analyser les besoins clients pour proposer des solutions adaptées (certifications, audits, formations).
• Assurer un haut niveau de satisfaction client et résoudre les éventuelles réclamations commerciales.
• Collaborer avec les équipes techniques et d'audit pour garantir la faisabilité et la qualité des prestations vendues.
• Participer à la construction des offres, à leur évolution et au positionnement tarifaire.
• Réaliser un reporting régulier à la direction : suivi des ventes, prévisions, indicateurs commerciaux.

Qualifications et compétences

• Aptitudes à la négociation et développement de portefeuille client.
• Connaissance du marché de la certification (ISO, référentiels sectoriels, labels).
• Maîtrise des outils CRM et de gestion commerciale.
• Capacité à vulgariser des sujets techniques et réglementaires.
• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et orientation client.
• Rigueur, autonomie et culture du résultat.

Expérience

• 8 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employer

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Type de contrat et conditions

• Contrat : CDI
• Durée du travail : 39H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut annuel : 80 000 € à 100 000 € sur 13 mois
• Primes, Titres restaurant / Prime de panier, Ordinateur portable, Complémentaire santé, Indemnité transports
• Déplacements : Jamais