Responsable Développement Marketing et Support Opérationnel H/F (H/F)

ADN ACADEMY; Caluire-et-Cuire; À distance; EUR 42 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de formation recherche un Responsable Développement Marketing et Support Opérationnel pour gérer les ventes et l'administration des formations. Le candidat idéal aura 5 ans d'expérience, un Bac+5, ainsi que des compétences en gestion commerciale et en outils CRM. Le poste offre un salaire brut annuel de 42 000 à 48 000 € avec possibilité de télétravail.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Formation Bac+5 en commerce, gestion ou RH.
• Compétences en gestion administrative et commerciales requises.

Responsabilités

• Gestion et qualification des prospects entrants.
• Support opérationnel et administratif pour les sessions de formation.
• Mise en œuvre de campagnes commerciales.

Connaissances

Compétences en gestion administrative et commerciale

Connaissance dispositifs de financement OPCO, CPF

Maîtrise opérationnelle des moyens de communication

Excellente maîtrise des outils bureautiques et CRM

Très bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles

Anglais

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents - Ecole de commerce, gestion, RH

Description du poste

Offre n° 199DDRM

Overview

Responsable Développement Marketing et Support Opérationnel H/F. Sous la responsabilité du Directeur Commercial et du Directeur des Opérations et en lien direct avec la Direction Générale, vous jouerez un rôle central dans le développement des ventes, la relation client, la gestion administrative des formations et la structuration des process internes.

Responsibilities

• Développement commercial : Gestion et qualification des prospects entrants, relances commerciales (téléphone, email), prospection ciblée (individuelle et par campagnes), transformation des prospects en clients, création, amélioration et suivi des process de vente, suivi des indicateurs de performance, mise à jour et exploitation du CRM (Hubspot), proposition et mise en œuvre de campagnes commerciales.
• Support opérationnel & administratif : Edition des devis et factures, suivi de la facturation, gestion des dossiers apprenants (inscription, accès plateforme), coordination administrative des sessions de formation, interface avec les financeurs (OPCO, CPF), appui au suivi comptable et à la gestion quotidienne.

Contract & Conditions

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Conditions de travail : Possibilité de télétravail
Salaire : Salaire brut annuel de 42 000,00 € à 48 000,00 € sur 12 mois
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Experience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents - Ecole de commerce, gestion, RH, ou Cette formation est indispensable

Competences

• Compétences en gestion administrative et commerciale - Cette compétence est indispensable
• Connaissance dispositifs de financement OPCO, CPF - Cette compétence est indispensable
• Maîtrise opérationnelle des moyens de communication - Cette compétence est indispensable
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et CRM - Cette compétence est indispensable
• Très bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles - Cette compétence est indispensable
• Anglais - Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d\'autonomie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Formation continue d\'adultes

Employeur

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