Responsable des Services Résidents et Animation

Aquarelia; Brest; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Aquarelia Brest recherche un Coordinateur de Services Résidents pour assurer l’accueil physique et téléphonique des résidents, familles et visiteurs, répondre aux demandes avec professionnalisme et garantir leur sécurité et leur satisfaction.

Vous gérez ensuite les tâches administratives et organisationnelles (secretariat, dossiers, facturation, CRM), assurez le suivi des dossiers sur Ecomsoft, coordonnez les moyens généraux et préparez les visites et états des lieux, tout en concevant et

Qualifications

• Polyvalence, dynamisme et organisation avec un bon relationnel.
• Expérience en secrétariat, animation ou développement commercial est un atout.
• Intérêt pour le travail auprès des séniors.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des résidents et visiteurs.
• Réaliser les tâches de secrétariat et gestion des dossiers (CRM, Ecomsoft).
• Conduire des animations et projets de vie au sein de la résidence.
• Collaborer avec l’équipe de direction et assurer la continuité du service.

Connaissances

Relationnel fort

Organisation

Polyvalence

Dynamisme

Description du poste

Aquarelia Brest recherche un Coordinateur de Services Résidents pour assurer l’accueil physique et téléphonique des résidents, familles et visiteurs, répondre aux demandes avec professionnalisme et garantir leur sécurité et leur satisfaction.

Vous gérez ensuite les tâches administratives et organisationnelles (secretariat, dossiers, facturation, CRM), assurez le suivi des dossiers sur Ecomsoft, coordonnez les moyens généraux et préparez les visites et états des lieux, tout en concevant et