L'association Espoir (180 salariés) située à Toulouse gère différents dispositifs d'hébergement, de logements, d'accompagnement social pour des publics en situation de fragilité ou d'exclusion. L'Association ESPOIR recrute en CDI à temps plein un poste de Responsable des services généraux h/f. Le responsable des services généraux a pour mission principale d'assurer la gestion de plusieurs services transverses et la sécurité du personnel de l'association, tout en garantissant la maintenance et l'entretien des infrastructures du site (bâtiments, équipements, matériel, etc.) dans une optique d'optimisation des coûts.
Responsabilités
- Gérer et piloter un plan de maintenance des bâtiments, équipements techniques
- Gestion et pilotage d'un parc locatif en diffus
- Superviser les travaux d'amélioration, rénovation et aménagement des locaux (suivi des fiches travaux, des coûts, des budgets, mise en place de tableau de bord de suivi)
- Veiller au respect des normes de sécurité, hygiène et réglementation (ex : SSI, évacuation, contrôles réglementaires)
- Veiller à l'application de la réglementation en matière de sécurité
- Mise en œuvre et suivi des registres de sécurité, des plans de prévention en lien avec le référent sécurité
- Veiller au suivi des contrôles réglementaires des bâtiments et des équipements (incendie, contrat de maintenance périodiques, etc.)
- Identifier, négocier et suivre les contrats avec les prestataires, fournisseurs
- Gérer les appels d'offres du périmètre et renouveler les contrats selon les besoins
- Contrôler la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges
- Organiser l'aménagement des bureaux, les déménagements internes, les réaffectations d'espaces
- Optimiser l'occupation des surfaces et proposer des améliorations pour un meilleur confort
- Gérer le parc automobile si besoin (flotte, assurances, sinistres)
- Élaborer et suivre les budgets des services généraux (fonctionnement et investissements)
- Gestion des achats et des stocks
- Réaliser des reportings vers la direction
- Assurer la veille réglementaire et technologique
- Manager l'équipe des services généraux (BSE, Gestion locative, Maintenance, Marché, Vestiaires/Grenier) : planning, animation, réunions
- Recruter, former et évaluer les collaborateurs des services
- Organiser les processus, procédures et standards de fonctionnement
Compétences techniques
- Très bonne connaissance des normes de sécurité (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
- Gestion de contrats / de prestataires
- Maîtrise du budget
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de reporting)
Compétences comportementales
- Sens de l'organisation, rigueur, proactivité, dynamisme
- Leadership, capacité à manager et fédérer une équipe
- Négociation, sens du service, adaptabilité
- Bon relationnel, diplomatie, pédagogie
Expérience
- 5 An(s) — Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Services généraux — Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Conditions de travail
Type de contrat : CDI
Contrat de travail : Durée du travail 35 h/semaine, travail en journée
Déplacements professionnels : Fréquents
Salaire : Selon CCN Nexem CHRS (CSE, Complémentaire santé, Téléphone mobile, Ordinateur portable, Indemnité transports)
Éligibilité et statut
Statut cadre, reprise ancienneté selon dispositions conventionnelles
Contact
Les candidatures devront être adressées au Service Ressources Humaines par courriel : recrutement@espoir31.org