Responsable des Relations Médicales H/F – Bourgogne/Franche Comté/Alsace

Audika; Belfort; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de fonction

Salaire fixe + variable

Prime de participation

Mutuelle santé et prévoyance

Comité Social et Economique et réduits

Perspectives d’évolution

Zusammenfassung

Audika recherche son/sa futur(e) Responsable Régional des Relations Médicales (H/F) Bourgogne/Franche Comté/Alsace en CDI. Mission: promouvoir et entretenir l’image et les services du réseau Audika auprès du corps médical, notamment des ORL, avec mobilité régionale et rôle de pilotage.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience et une formation Bac+3 en visiteur médical ou équivalent. Déplacements fréquents et esprit d’équipe requis.

Qualifikationen

• Diplômé(e) d’une formation Bac +3 (visiteur médical ou équivalent).
• Expérience d’au moins 5 ans en tant que visiteur médical / responsable relations médicales / délégué pharmaceutique.
• Bonne connaissance du secteur de la santé; connaissance ORL appréciée.
• Éthique professionnelle et connaissance de la législation anti-cadeaux.
• Bon sens du service client, relationnel et diplomatie.
• Mobilité régionale et déplacements fréquents.

Aufgaben

• Promouvoir et entretenir l’image et les services du réseau AUDIKA auprès des médecins ORL.
• Visiter régulièrement les ORL libéraux et hospitaliers du secteur.
• Présenter nos solutions de santé et répondre aux besoins des partenaires.
• Élaborer le plan d’action médical de la zone avec la Direction.
• Travailler en synergie avec le réseau AUDIKA et fédérer les audioprothésistes.
• Utiliser le CRM et assurer le suivi des actions terrain.
• Analyser les chiffres et indicateurs mensuels.
• Former et accompagner les audioprothésistes aux activités médicales.

Kenntnisse

Visiteur médical

Leadership

Relationnel

Diplomatie

CRM

Déplacements fréquents

Éthique professionnelle

Travail en équipe

Ausbildung

Bac+3 diplôme visiteur médical

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Responsable des Relations Médicales H/F – Bourgogne/Franche Comté/Alsace

Audika recherche son/sa futur(e) Responsable Régional des Relations Médicales (H/F) Bourgogne/Franche Comté/Alsace en CDI à pourvoir dès que possible !

Sous la responsabilité de notre Directeur Santé et au sein d’une équipe de 8 collaborateurs, votre rôle sera de promouvoir et d’entretenir l’image, le professionnalisme et les services du réseau AUDIKA auprès du corps médical.

• Promouvoir l’image, le professionnalisme et les services du réseau AUDIKA auprès des médecins ORL
• Visiter régulièrement les ORL libéraux et hospitaliers du secteur géographique affecté (seul ou accompagné des Audioprothésistes)
• Présenter nos solutions de santé auprès de l’ensemble de nos partenaires en tenant compte de leurs besoins et en leur apportant la réponse la plus adaptée et personnalisée possible
• Élaborer le plan d’action médical de la zone avec la Direction des Relations Médicales en cohérence avec la stratégie élaborée au niveau national et les Directeurs Régionaux
• Travailler en parfaite synergie avec le réseau AUDIKA (Audioprothésistes, Managers Réseau, Direction Médicale Nationale)
• Susciter l’adhésion des audioprothésistes aux actions médicales menées / à mener
• Utiliser l’outil CRM (Customer Relationship Management) et réaliser un suivi de l’ensemble des actions terrain (visites, réunions professionnelles)
• Analyser et suivre les chiffres et indicateurs mensuels
• Former et accompagner les nouveaux Audioprothésistes aux activités médicales

La description du poste

Audika recherche son/sa futur(e) Responsable Régional des Relations Médicales (H/F) Bourgogne/Franche Comté/Alsace en CDI à pourvoir dès que possible !

Sous la responsabilité de notre Directeur Santé et au sein d’une équipe de 8 collaborateurs, votre rôle sera de promouvoir et d’entretenir l’image, le professionnalisme et les services du réseau AUDIKA auprès du corps médical.

DÉVELOPPER ET ENTRETENIR DES CONTACTS DE QUALITÉ AVEC LES MÉDECINS ORL

• Promouvoir l’image, le professionnalisme et les services du réseau AUDIKA auprès des médecins ORL
• Visiter régulièrement les ORL libéraux et hospitaliers du secteur géographique affecté (seul ou accompagné des Audioprothésistes)
• Présenter nos solutions de santé auprès de l’ensemble de nos partenaires en tenant compte de leurs besoins et en leur apportant la réponse la plus adaptée et personnalisée possible

SUPPORTER LES ACTIVITÉS DE VENTE D’AIDES AUDITIVES

• Élaborer le plan d’action médical de la zone avec la Direction des Relations Médicales en cohérence avec la stratégie élaborée au niveau national et les Directeurs Régionaux
• Travailler en parfaite synergie avec le réseau AUDIKA (Audioprothésistes, Managers Réseau, Direction Médicale Nationale)
• Susciter l’adhésion des audioprothésistes aux actions médicales menées / à mener

EFFECTUER LA GESTION OPERATIONNELLE DU SECTEUR

• Utiliser l’outil CRM (Customer Relationship Management) et réaliser un suivi de l’ensemble des actions terrain (visites, réunions professionnelles)
• Analyser et suivre les chiffres et indicateurs mensuels
• Former et accompagner les nouveaux Audioprothésistes aux activités médicales

• Indispensable : Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac +3 (diplôme de visiteur médical ou équivalent)
• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que visiteur médical/responsable relations médicales/délégué pharmaceutique.
• Vous avez une très bonne connaissance du secteur de la santé. Une connaissance du monde ORL est un vrai plus.
• Vous faites preuve d’éthique professionnelle et avez de bonnes connaissances sur la législation anti-cadeaux.
• Vous avez un très bon sens du service client / très bon relationnel / diplomatie
• Vous aimez le travail de terrain (déplacements fréquents à prévoir).
• Vous aimez le travail d’équipe et êtes capable d’interagir avec de multiples interlocuteurs
• Vous faites preuve de leadership et avez une capacité naturelle à fédérer.
• Des déplacements quotidiens sont à prévoir, vous êtes impérativement mobile sur la région Bourgogne/Franche-Comté/Alsace

Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.

Le profil recherché

• Indispensable : Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac +3 (diplôme de visiteur médical ou équivalent)
• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que visiteur médical/responsable relations médicales/délégué pharmaceutique.
• Vous avez une très bonne connaissance du secteur de la santé. Une connaissance du monde ORL est un vrai plus.
• Vous faites preuve d’éthique professionnelle et avez de bonnes connaissances sur la législation anti-cadeaux.
• Vous avez un très bon sens du service client / très bon relationnel / diplomatie
• Vous aimez le travail de terrain (déplacements fréquents à prévoir).
• Vous aimez le travail d’équipe et êtes capable d’interagir avec de multiples interlocuteurs
• Vous faites preuve de leadership et avez une capacité naturelle à fédérer.
• Des déplacements quotidiens sont à prévoir, vous êtes impérativement mobile sur la région Bourgogne/Franche-Comté/Alsace

Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.

Avec plus de 45 ans d’expertise exclusivement dédiée à l’audition et plus de 650 centres en France, Audika est la marque leader de la santé auditive. Experts et à l’écoute, nos 1400 collaborateurs s’engagent chaque jour au service de notre mission : aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Entreprise à taille humaine, Audika allie proximité et puissance du groupe international Demant, référence mondiale du secteur.

Prendre soin de nos équipes comme elles le font pour nos clients est pour nous une évidence. Cette réciprocité nourrit une dynamique positive, favorisant l’épanouissement des collaborateurs et une expérience client enrichie. Cette solide culture nous vaut d’être certifiés Great Place To Work en 2025 & 2026, Élu Service Client de l’Année pour la 6ème fois consécutive et Marque Préférée des Français depuis 2022.

Chez Audika, chaque collaborateur est encouragé à développer le meilleur de lui-même au service de notre engagement. Rejoindre Audika, c’est choisir un métier qui a du sens, un parcours de formation personnalisé, des opportunités d’évolution, et une équipe soudée pour rythmer son quotidien.

Lorsque vous intégrez Audika, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive.

Les avantages à nous rejoindre :

• Un véhicule de fonction ;
• Une rémunérationcomposée d’unSalaire fixe + variable ;
• Une prime de participationen fonction des résultats de l’entreprise selon les accords en vigueur;
• Une complémentaire santé et prévoyance prise en charge à 100%par l’entreprise;
• Un Comité Social et Economique et des réductions avantageuses chez ses partenaires ;
• Un chemin de carrière avec des perspectives d’évolution.

Le processus de recrutement:

A la suite de votre candidature, nous vous proposerons de réaliser un entretien avec le Chargé de recrutement, avant de donner suite à un échange avec le Directeur Santé.

Audika s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.

Nos valeurs

Nous créons de la confiance durable

Nous encourageons un environnement de travail basé sur la bienveillance, l’honnêteté et l’humilité. Nous sommes à l’écoute les uns des autres.

Nous sommes tournés vers les autres et encourageons l’entraide. Nous favorisons le partage et l’intelligence collective.

nous sommes engagés et positifs

Notre motivation nous permet d’aller au bout de nos engagements. Nous agissons toujours avec une intention positive pour faire grandir l’entreprise

Nous sommes déterminés à réussir ce que nous entreprenons. Nous sommes exigeants avec nous-mêmes et savoir nous remettre en question. Nous avons la volonté de nous dépasser.

Nos collaborateurs partagent leur expérience

J’ai débuté mon aventure Audika en tant que Conseillère Clientèle, puis j’ai été promue au poste de manager, ce qui m’a permis de prendre davantage de responsabilités.

Aujourd’hui, j’accompagne mon équipe dans son développement et je supervise les missions et les performances de chacun. Cette formidable opportunité me permet d’acquérir de nouvelles compétences, telles que le management, le leadership et la prise de décisions.

Sur le plan personnel, cette évolution professionnelle a renforcé la confiance en moi et mon autonomie.

Cette mobilité est une expérience très enrichissante et stimulante pour moi. Je me suis sentie très accompagnée lors de ce changement de poste aussi bien par la nouvelle équipe que par mes collègues en France.

Aujourd’hui, j’accompagne la transformation digitale des Ressources Humaines du groupe Demant aux côtés de mes collaborateurs et des équipes RH de l’ensemble des pays où nous sommes présents. Cette nouvelle mission implique un scope plus large, des échanges en différentes langues et du management à distance.

C’est un beau défi qui me permet de poursuivre ma carrière au sein d’un environnement dans lequel je me suis toujours sentie soutenue.