Responsable des Opérations Transport F/H

DISPAM; France; Hybride; EUR 46 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Prime d’ancienneté

Prime de participation

RTT 8 jours/an

Évolution rapide de rémunération

Résumé du poste

Dispam recrute un Responsable des Opérations Transport pour son agence KALEDIS à Toul (54). En CDI cadre, vous dirigerez le service transport et piloterez les opérations pour optimiser les performances économiques et la qualité de service.

Le candidat idéal possède une formation en transport et une expérience sur un poste similaire, avec une forte orientation process et une capacité à fédérer les équipes et à prendre des décisions rapides et pertinentes.

Qualifications

• Autorité naturelle et autonomie dans la prise de décision.
• Capacité à piloter et coordonner une équipe transport.
• Orientation process et maîtrise des coûts et délais.
• Maîtrise des outils informatiques et rédactionnelles.

Responsabilités

• Animer le service transport: conducteurs, assistants et cadres.
• Piloter l’exploitation avec performance et qualité des échanges avec la plateforme et les services administratifs.
• Optimiser les tournées et le respect des engagements commerciaux.
• Contrôler les besoins en ressources: chauffeurs et matériels.

Connaissances

Autorité naturelle

Autonomie

Capacité de décision

Organisation

Leadership

Rigueur et sens du détail

Compétences rédactionnelles

Formation

BAC + 3 minimum en transport

Description du poste

Responsable des Opérations Transport F/H

Contrat à Durée Indéterminée, Cadre

Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence KALEDIS - Toul :

Responsable des Opérations Transport F/H

En Contrat à Durée Indéterminée

Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le groupe recherche pour son agence KALEDIS basée à TOUL (54)

Responsable des Opérations Transport (F/H)

En CDI – Temps plein

Statut cadre

Rattaché(e) au Directeur d’agence et en collaboration avec le service support transport Groupe, vous mettez en œuvre les moyens techniques et humains de l’agence afin d’assurer le bon déroulement des opérations transports dans l’objectif d’optimiser les performances économiques et de garantir la qualité de prestation.

Planning

Vous travaillerez du lundi au vendredi avec une prise de service à 9h

Repos hebdomadaire: samedi et dimanche

Description du poste

1/ Management / Animation du service

• Animer le service transport: conducteur, assistant, cadres et agents de maîtrise
• Piloter le service transport avec une exigence constante de performance, qualité et fluidité des échanges avec la plateforme et les services administratifs.
• Optimiser l’exploitation au quotidien : taux de remplissage, respect des engagements commerciaux, gestion des priorités.
• Superviser la gestion sociale et réglementaire : heures chauffeur, application des process, recadrages si nécessaire.
• Être l’interlocuteur opérationnel de référence pour les clients, affrétés et services internes.
• Mettre à jour et faire appliquer les fiches de fonction du service transport.

2/ Optimisation des plans de transport / amélioration continue

• Formaliser et porter les projets d’évolution du service transport (book stratégique) en collaboration avec la direction.
• Analyser les tournées, identifier les erreurs structurelles et proposer des ajustements pertinents.
• Piloter la relation opérationnelle avec les sous‑traitants.

3/ Arbitrages et réponses techniques

• Arbitrer et apporter des réponses structurées aux sollicitations terrain (exploitants, plateforme, administratif).
• Contrôler les besoins en ressources : chauffeurs, affrétés, matériels roulants.

Vous animez le service avec proximité, rigueur et vision. Vous pilotez l’activité avec maîtrise, garantissez l’application des process et contribuez activement à la performance globale de l’agence.

Qualités requises pour ce poste

• Autorité naturelle, autonomie et capacité de décision.
• Sens aigu de l’organisation et du pragmatisme.
• Orientation forte process, qualité, coût, délais.
• Leadership affirmé : vous savez fédérer, accompagner et exiger.
• À l’aise avec l’outil informatique et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles.

Profil recherché

De formation BAC + 3 minimum en transport, vous justifiez impérativement d’une première expérience sur un poste similaire.

Rémunération et avantages

Salaire d’embauche Brut: 4 500 € par mois

• Statut cadre autonome au forfait jour
• RTT: 8 jours par an
• Mutuelle d’entreprise
• Prime d’ancienneté (2 ans : 1,5 %, 5 ans : 2,5 %, 10 ans : 3,5 %, 15 ans : 4,5 %)
• Prime de participation (sous conditions d’ancienneté)
• Evolution rapide de votre rémunération en fonction des résultats obtenus et du niveau de maîtrise objectivité.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap qui à compétences équivalentes sont prioritaires.