Responsable des opérations - Imagerie Médicale

Maincare; France; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

CSE

CET

PERCO

Participation

Résumé du poste

Une entreprise de technologie de santé en France recherche un(e) Responsable des Opérations. Le/la candidat(e) supervisera les opérations de déploiement et de support des logiciels d'imagerie, optimisera les processus internes, et coordonnera les équipes Delivery. Un Bac +5 en informatique ou ingénierie ainsi que 5 ans d'expérience dans un rôle similaire sont requis. Des déplacements fréquents sont à prévoir. Des horaires flexibles et divers avantages sont offerts.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans un contexte logiciel, SaaS ou IT.
• Une expérience dans le domaine de l'imagerie médicale serait un plus.
• Capacité à piloter des projets complexes et transverses, orienté service client.

Responsabilités

• Superviser les opérations de déploiement et de support des logiciels d'imagerie.
• Optimiser les processus internes pour garantir efficacité, qualité et respect des délais.
• Coordonner les équipes Delivery et assurer le bon déroulement des projets.
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) et piloter leur suivi.
• Gérer la relation avec les partenaires techniques et prestataires.
• Participer à la définition et à l'amélioration continue de la roadmap opérationnelle.

Connaissances

Pilotage de projets complexes

Capacité d'organisation

Sens du service client

Esprit analytique

Formation

Bac +5 en informatique et/ou en ingénierie

Description du poste

Maincare est un véritable créateur de logiciel santé.

Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale.

Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs à la conception de nos solutions.

Notre crédo ? « Simplifier le quotidien des professionnels de santé et améliorer la prise en charge des patients grâce au numérique ».

• 600 collaborateurs engagés dont 300 en R&D,
• + de 25 ans au service de la santé,
• + de 200 000 utilisateurs.

Le poste

Le/La Responsable des Opérations joue un rôle clé dans la structuration et la performance des déploiements de la BU Imagerie Médicale : véritable chef(fe) d’orchestre, il/elle veille au bon fonctionnement de l’ensemble des processus liés aux différentes solutions d’imagerie (M-RIS, PACS, M-Viewer, Drimbox) et garantit une exécution efficace, fluide et alignée avec notre stratégie.

En tant que Responsable des Opérations, vous serez impliqué(e) dans l’ensemble des missions suivantes :

• Superviser l’ensemble des opérations au déploiement et au support de nos logiciels d’imagerie.
• Optimiser les processus internes pour garantir efficacité, qualité et respect des délais.
• Coordonner les équipes Delivery et assurer le bon déroulement des projets.
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) et piloter leur suivi.
• Gérer la relation avec nos partenaires techniques et prestataires.
• Participer à la définition et à l’amélioration continue de notre roadmap opérationnelle.

Des déplacements fréquents sont à prévoir sur le territoire national.

Profil recherché

• De formation Bac +5 en informatique et/ou en ingénierie, vous avez au moins 5 ans expérience sur un poste similaire dans un contexte logiciel, SaaS ou IT.
• Vous avez une capacité à piloter des projets complexes et transverses, avec une excellente capacité d’organisation et sens du service client.
• Une expérience dans le domaine de l’imagerie médicale serait un plus
• Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit analytique et votre goût pour l’optimisation continue.

Modalités :

• Date de prise de fonction : Dès que possible
• Lieu(x) : France
• Processus de recrutement : Préqualification téléphonique – Entretien manager – Entretien ad hoc (technique, N+2…) – Entretien RH
• Rejoindre Maincare c’est :

• Contribuer à améliorer le quotidien de tous ceux (soignants, médecins etc.) qui chaque jour, prennent soin de nous tous.
• Concilier facilement vie pro/vie perso grâce à nos horaires flexibles, au télétravail et à notre accord de temps de travail (10 RTT et des congés d’ancienneté plus favorables que la convention)
• Bénéficier des avantages : Tickets restaurants, CSE, CET, PERCO et une participation.