Responsable Demande & Distribution Après-vente F/H

Safran Group; Plaisir; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Seats recherche un(e) Responsable Demande & Distribution Après-vente en CDI pour diriger une équipe de 10 personnes répartie sur la France, le Pays de Galles, les États‑Unis et Singapour, et deux métiers: gestionnaires de demande et responsables logistiques et douane. Vous exprimez le besoin rechange, pilotez les prévisions après‑vente (PN, ERP), et animez les revues S&OP.

Vous assurerez la cohérence des données articles et stocks, piloterez la distribution (sous-traitance Roissy et

Qualifications

• Plus de 12 ans d'expérience dans l'industrie.
• Diplôme BAC+5 exigé.
• Expérience en opérations, service après-vente et supply chain.

Responsabilités

• Manager une équipe de 10 personnes réparties entre les sites France, Pays de Galles, États-Unis & Singapour, et divisée en 2 métiers : les gestionnaires de demande et les responsables logistiques et douane.
• Exprimer le besoin de rechange et piloter les prévisions après-vente (PN) dans l ERP; assurer la cohérence des prévisions et de la couverture.
• Organiser et piloter la revue de la demande Aftermarket dans le cadre du S&OP, valider les besoins clients et programmes, et assurer la cohérence entre ventes budgétées et prévisions.
• Définir et mettre en œuvre la politique de stocks après-vente et suivre l'efficacité des stocks de sécu.
• S assurer de la cohérence des datas articles, stocks et cycles dans les ERP des BU; piloter les projets pour augmenter la visibilité du besoin après-vente dans l ERP.
• Manager la distribution, notamment la sous-traitance des centres de distribution de Roissy et de Dubai.

Connaissances

Gestion prévisions & demande

ERP/IT métier

Leadership d'équipe

S&OP

Distribution internationale

Logistique

Forecast accuracy

Formation

BAC+5

Outils

ERP

S&OP

Description du poste

Responsable Demande & Distribution Après-vente F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Référence

2026-187239

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Demande & Distribution Après-vente F/H

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Au sein de l'entité Support et Services de Safran Seats nous recherchons le/la responsable de la demande et distribution après vente.

A ce titre il/elle sera notamment en charges des activités suivantes :

• Manager une équipe de 10 personnes réparties entre les sites France, pays de Galles, Etats Unis & Singapour, et divisée en 2 métiers : les gestionnaires de demande réalisant des prévisions et les responsables logistiques et douane.
• Exprimer le besoin (=la demande) rechange. Piloter les prévisions après-vente :
  • Calculer les prévisions au part number (PN) en se basant sur la consommation client.
  • Travailler avec les équipes ventes et programmes et avec les clients pour obtenir des prévisions client ou programme.
  • Charger des prévisions au PN dans l'ERP, d'origine statistique, client ou programmes. Assurer la cohérence de l'ensemble des prévisions chargées.
  • Manager la performance de ces prévisions ERP (couverture, précision, stabilité, etc.)
  • Compléter cette visibilité ERP au PN par des prévisions long terme hors ERP, comme par famille de produit, par client, etc..
• Organiser & piloter la revue de la demande Aftermarket dans le cadre du S&OP :
  • Organiser la remontée pour validation des besoin clients et programmes, tout spécialement sur les événements programmes non récurrents.
  • Assurer la cohérence entre ventes budgétées et prévisions réalisées.
  • Participer aux revues de la demande des Business Unit (BU), mais aussi aux revues supply BU et aux business reviews BU
• Définir et mettre en œuvre la politique de stocks après-vente rechanges :
  • Placer des stocks de sécu et prévisions pour permettre d'assurer le niveau de satisfaction OTD attendu par nos clients.
  • Mesurer l'efficacité et la constitution de ces stocks de sécu, travailler avec les BUs pour améliorer la constitution de ces stocks de sécu.
• S'assurer de la cohérence des datas articles, stocks et cycle dans les ERPs des BUs
• Piloter les projets nécessaires pour augmenter la visibilité du besoin après vente dans l'ERP.
• Manager la distribution, tout spécialement la sous-traitance des centres de distribution de Roissy et de Dubai

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

Capacité démontrée à s'adapter à un environnement multiculturel.

Parlons de vous

Plus de 12 ans d'expérience dans l'industrie. Diplôme Bac+5.

Expérience en opérations, service après-vente (aftermarket) et supply chain.

Esprit analytique, capacité de synthèse et aptitude à se concentrer sur les priorités critiques. Capacité à expliquer des sujets complexes à un large public.

Excellentes compétences en création et animation d'équipe.

Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, YVELINES (78)

Ville

Plaisir

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 8 ans