Responsable de système applicatif F/H

ENGIE Group; France; Hybride; EUR 75 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salle de sport

Environnement dynamique

CET - Compte Epargne Temps

Equilibre vie professionnelle / vie

Résumé du poste

GRDF recrute un Responsable de système applicatif pour conduire les chantiers techniques du domaine SIRI (Réseau et Interventions). Vous assurerez les évolutions et la maintenance des applications OMNI/eOMNI, piloterez les incidents et accompagnerez les projets du programme 3PO, tout en veillant à la qualité et à la sécurité.

Diplomé Bac+5 avec au moins 5 ans d’expérience, vous collaborez avec les métiers, MOA et Product Owner et apportez une forte expertise technique et fonctionnelle, dans un

Qualifications

• Diplôme Bac+4/5 en informatique ou équivalent.
• Expérience professionnelle significative en DSI et gestion de projets IT.

Responsabilités

• Assurer les évolutions et la maintenance des applications du périmètre.
• Piloter les incidents de production avec les équipes projets et transverses.
• Support de niveau 3 et conseil sous contrat de services (Qualité, sécurité).
• Analyser/ challenger les choix technico-fonctionnels et les chiffrages MOE/éditeur.
• Apporter son expertise sur la gestion des incidents, problèmes et crises.
• Gérer les relations avec les métiers, AMOA et Product Owner, et autres interlocuteurs DSI.

Connaissances

Gestion des incidents

Pilotage de roadmap

Relation métiers

Java/Angular

Micro-services

Intelligence artificielle

Communication écrite et orale

Autonomie

Formation

Bac+4 / Bac+5

Outils

Java

Angular

PostgreSQL

RedHat

REST

Kafka

Android

Kotlin

Description du poste

Site de l’emploi (court): Saint Denis, France, 93210

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.

Vous êtes motivé(e) ?

• Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?
• Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz(compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …)?

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recruteson :

Responsable de système applicatif F/H

Poste basé à Saint-Denis

Vous intégrez la Direction Système d'Information (DSI) de GRDF, créatrice de valeur et partenaire des métiers, qui a comme mission d’assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs et au moindre coût.

Dans le cadre de sa transformation visant à se renforcer sur la maîtrise technique de son SI, la DSI recherche son futur Responsable de système applicatif afin de conduire les différents chantiers techniques dans ses domaines applicatifs.

Vous intégrez le domaine SI Réseau et Interventions (SIRI) et plus particulièrement le pôle Gestion des Interventions (GDI). Ce Pôlea la charge de la maintenance applicative et de la gestion de projets du SI de gestion des interventions, un SI critique au cœur de la programmation des interventions des techniciens et du processus de prise de rendez-vous fournisseurs, pour lequel la performance et la disponibilité constituent des enjeux majeurs pour GRDF.

Vous serez responsable des évolutions et du maintien en conditions opérationnelles des applications mobilités de votre périmètre — OMNI (mobilité des techniciens GRDF) et eOMNI (portail prestataire) — incluant les activités PROJET du programme 3PO, du RUN (correction, adaptation, prévention, support) et la maintenance évolutive (de la conception à la mise en service), dans le respect des délais, de la qualité et du budget.

PROGRAMME 3PO: Le poste s’inscrit dans le cadre du programme 3PO de refonte des applications de programmation, qui porte plusieurs lots d’adaptation des mobilités OMNI et eOMNI. Sur votre périmètre, vous portez notamment:

• Lot 2 — la trajectoire de rationalisation et de fusion des applications mobiles OMNI/eOMNI
• Lot 4 — les adaptations et évolutions liées à la reprise par 3PO du logiciel de programmation et d'optimisation OPTIC, ainsi que la refonte du catalogue d’intervention.
• Lot 5 — la prise en charge du périmètre O2 de gestion des travaux.

À ce périmètre s’ajoutent divers projets déjà identifiés de maintenance évolutive notamment l’ouverture d’un service de marché de prestations (en cours de migration d’OMNI vers eOMNI), l’évolution en lien avec les interventions sur nos compteurs communicants (compteurs du futur, opérations de maintenance d’appareils, etc.), ainsi que la contribution au chantier d’accessibilité.

Vous prenez ainsi ce poste dans un contexte de forte transformation SI – en veillant à garantir la cohérence et l’interopérabilité de nos systèmes – d’intégration de l’intelligence artificielle comme nouveaux leviers d’efficacité — autant d’enjeux structurants sur lesquels vous jouez un rôle moteur.

A ce titre vous :

• assurez et coordonnez les activités d'évolutions et de maintenance corrective de l'application
• assurez le pilotage des incidents de production avec l’équipe projet et les équipes transverses le cas échéant
• assurez le support de niveau 3 et le conseil dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité…)
• analysez / challengez / orientez les choix technico-fonctionnels et les chiffrages MOE/éditeur
• apportez votre expertise dans le cadre de la qualité de service et êtes contributeur de l’organisation de la gestion des incidents, problèmes et crises
• assurez la gestion des relations avec les différents acteurs : métiers, AMOA et/ou Product Owner, différents interlocuteurs DSI (architectes, urbanistes, ingénierie, cybersécurité, etc.), éditeur progiciel, autres interlocuteurs de l'écosystème
• assurez le bon niveau de reporting auprès des entités métier & management SI
• êtes le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la maîtrise et à la pérennité de l’application
• assurez le maintien de la qualité de l'application et de sa documentation
• jouez un rôle clef dans l'intégration de l'IA sur votre périmètre, tout en garantissant l'application des règles et référentiels

En partenariat avec la MOA Métier, vous :

• instruisez les besoins
• pilotez la roadmap fonctionnelle et technique de l'application
• assurez le suivi des chantiers du périmètre : priorisation des actions, respect du budget et des délais
• participez à la rédaction et/ou validation de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, stratégies et fiches de tests, etc…

Ces activités seront assurées dans le respect du Schéma Directeur et du Plan de Transformation SI, en garantissant la conformité des livrables aux politiques et standards de GRDF ainsi que le respect des exigences de niveaux de service et de performance, dans une logique d’amélioration continue.

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 issu d’une formation technique en informatique avec une expérience professionnelle significative de 5 ans minimum.

Compétences Humaines :

• Vous avez déjà travaillé dans le contexte d’une DSI et vous êtes à l’aise avec le travail collaboratif avec des entités transverses.
• Vous connaissez les organisations des équipes de développement externalisées (TMA) et internalisées et savez les challenger
• Vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute, de dialogue et d'analyse.
• Vos capacités relationnelles et votre goût du travail en équipe vous permettent de dialoguer avec différents types d’interlocuteurs (technique/fonctionnel, SI/métier) dans un esprit collaboratif.
• La diversité des interlocuteurs avec lesquels vous serez en relation et l'évolution de la DSI GRDF nécessite une grande capacité d'adaptation, un excellent relationnel et un très bon niveau de communication écrite et orale.
• Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé, proactif, autonome, faites preuve de curiosité et d'une bonne capacité de synthèse.
• Vous souhaitez travailler sur des applications stratégiques à forts enjeux, dans un contexte de forte évolution de l’écosystème métier et SI.

Compétences techniques :

• Vous êtes familier(ère) avec les technologies du SI Mobilité (Java, Angular, PostgreSQL, RedHat, services web REST, Kafka, Android, Kotlin) et son architecture en micro-services
• Vous avez la capacité de comprendre les architectures SI et des patterns d’implémentation (synchrone/asynchrone, architectures micro-services.). Vous avez la capacité de challenger et de proposer des alternatives le cas échéant

Les compétences techniques, fonctionnelles sont essentielles, mais il est également important de posséder une bonne capacité d'écoute, de communication et d'analyse. S’ajoute à cela une bonne capacité relationnelle et rédactionnelle, ainsi qu’un réel sens de l’initiative.

Lieu de travail

17 rue des Bretons – 93210 Saint-Denis (RER B / D – Ligne 14)

Les +

• Salle de sport,
• Environnement dynamique, locaux agréables
• CET - Compte Epargne Temps
• Equilibre vie professionnelle / vie personnelle

En tant que salarié.e de GRDF, vous serez engagé.e à nos côtés et au quotidien dans des actions en faveur de l’égalité des chances et de la diversité des profils, reconnues par le Label Diversité.

L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, par le respect de l'objectivité, de la transparence et de la non-discrimination à l'égard de l'ensemble des utilisateurs du réseau de distribution. A ce titre, vous veillerez à respecter et faire respecter le code de bonne conduite du distributeur GRDF.

Entité légale: GRDF

Type de contrat: CDI

Type d'emploi: Temps Plein

Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience <15 ans)

Niveaux de qualification: Bac+4 / Bac + 5 (Master, MBA)