Responsable de Stand Sephora Champs Elysee H/F – Sephora Champs Elysées | 39h

Rituals France (B Corp™); Paris; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rituals Rootcamp

Kick-Off mensuel

Réductions collaborateurs

Prime de performance 18%

Formation leadership

Job summary

Rituals France recherche un Responsable de Stand passionné par le retail pour diriger et développer un stand Rituals en Île-de-France. Vous recruterez et coacherez les équipes, piloterez les opérations et veillerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en atteignant les objectifs commerciaux.

Vous serez l’ambassadeur de la marque, assurant la qualité opérationnelle et le travail d’équipe sur le terrain, avec disponibilité lors des heures d’ouverture, soirs et week-ends selon le

Qualifications

• 3 années d’expérience dans le commerce, l’hôtellerie ou les cosmétiques.
• Au moins 3 ans en management d’équipe.
• Bon relationnel et sens du résultat.

Responsibilities

• Conduire et animer l’équipe du stand Rituals.
• Gérer les opérations quotidiennes et les stocks.
• Assurer une expérience client mémorable et des ventes optimales.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Anglais courant

Job description

Vous êtes un(e) véritable pro du retail ? Vous adorez manager et accompagner des équipes ? Vous êtes prêt(e) à piloter un stand Rituals comme si c’était le vôtre ? Vous êtes peut-être exactement la personne que nous recherchons !

Quelles seront vos missions?

Vous êtes un(e) véritable pro du retail ? Vous adorez manager et accompagner des équipes ? Vous êtes prêt(e) à piloter un stand Rituals comme si c’était le vôtre ?

Vous êtes peut-être exactement la personne que nous recherchons !

En tant que Responsable de Stand, vous êtes le cœur et l’âme d’un stand Rituals. Grâce à votre leadership, le stand fonctionne parfaitement : des opérations quotidiennes à la planification, en passant par la performance commerciale. Vous recrutez, vous accompagnez les équipes sur le terrain, et vous créez un environnement de travail où chacun(e) avance dans la même direction.

Votre formule ? Équipe heureuse + opérations fluides = excellents résultats de vente.

Sur quoi vous vous concentrerez

Construire des équipes solides

• Recruter de nouveaux talents et accompagner les membres de votre équipe pour progresser ensemble : avec vous, les talents se développent et les résultats de vente augmentent.
• Organiser l’équipe au mieux au quotidien : vous savez quand vous appuyer sur les points forts de chacun(e) et quand proposer un nouveau défi pour développer une compétence.
• Gérer la relation avec le grand magasin : vous représentez les intérêts de Rituals avec assurance, tout en entretenant un partenariat solide et durable.

Gérer les opérations & repérer les opportunités

• Piloter les opérations au quotidien : de la gestion de caisse à la gestion des stocks, tout en respectant nos standards de sécurité et l’image de la marque.
• Identifier les opportunités, construire des plans d’action pour développer les ventes, et faire en sorte que les clients soient satisfaits et les équipes engagées.

Créer des expériences client mémorables

• Aller naturellement à la rencontre des clients du grand magasin et leur faire découvrir Rituals : vous avez l’assurance nécessaire pour transformer des visiteurs curieux en clients fidèles.
• Être un(e) véritable ambassadeur(drice) de la marque : avec une présentation professionnelle et soignée, et une attention portée à chaque détail qui compte

Qui recherchons-nous?

Cela vous correspond ?

Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans le commerce, l’hôtellerie ou les cosmétiques, dont au minimum 3 ans en management d’équipe.

Vous êtes disponible pour travailler durant les heures d’ouverture, y compris le soir et le week-end.

Vous avez un excellent sens du relationnel et une vraie culture du résultat : vous suivez vos objectifs de vente avec autant d’aisance que vous créez du lien avec vos clients et votre équipe.

Vous savez vous adapter à toutes les situations : vous passez de l’accompagnement d’un membre de l’équipe à une présence renforcée sur le terrain lors des moments de forte activité, pour que tout reste fluide et harmonieux.

Vous avez un niveau d’anglais courant vous permettant de conseiller et assurer des ventes auprès d’une clientèle étrangère.

Rejoignez Rituals : les avantages

• Rituals Rootcamp : notre programme d’intégration complet où nous vous apprenons tout sur notre marque et votre rôle chez nous.
• Notre fameux Kick-Off mensuel (que nous attendons TOUS avec impatience) où nous découvrons les nouveaux produits, participons à des ateliers, faisons le point sur les résultats et élaborons les plans pour le mois à venir. Croyez-nous, vous allez adorer.
• Réductions collaborateurs, cadeaux (attention : vous aurez peut-être besoin de plus d’espace de rangement chez vous) et accès à différents avantages bien-être.
• Prime mensuelle potentielle de 18% en plus de votre salaire brut, lorsque les objectifs de la boutique sont atteints.
• Des opportunités de développement, avec The Book of Rituals (notre plateforme d’apprentissage), nos programmes de leadership, et un accompagnement sur le terrain pour vous aider à progresser.