Responsable de Stand Luxe - Leadership & Clienteling

Longchamp; Nice; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance santé

Tickets restaurant

Vente privée

Formation retail

Environnement inclusif

Bonus mensuel

Participation et intéressement

Mobilité durable

Résumé du poste

Longchamp, maison française emblématique, recherche un Responsable de Stand pour son espace Galeries Lafayette CAP 3000. Sous la supervision du Responsable Régional, vous pilotez l'animation commerciale et l'expérience client dans un cadre luxe.

Vous dirigez une équipe, visez des objectifs qualitatifs et quantitatifs, et vous appuyez sur des pratiques CRM/Clienteling pour fidéliser la clientèle internationale.

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience en management d’équipe dans le luxe.
• Expérience en boutique ou grands magasins (maroquinerie, PAP).
• Maîtrise de l’anglais et du Pack Office.

Responsabilités

• Piloter l'activité du stand Longchamp au sein des Galeries Lafayette CAP 3000.
• Créer une atmosphère chaleureuse et intimiste liée au cérémonial de vente.
• Garantir une expérience client unique et personnalisée (CRM/Clienteling).
• Diriger et motiver l’équipe au quotidien avec des objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Anglais courant

Outils

Pack Office

CEGID

Description du poste

Longchamp, maison française emblématique, recherche un Responsable de Stand pour son espace Galeries Lafayette CAP 3000. Sous la supervision du Responsable Régional, vous pilotez l'animation commerciale et l'expérience client dans un cadre luxe.

Vous dirigez une équipe, visez des objectifs qualitatifs et quantitatifs, et vous appuyez sur des pratiques CRM/Clienteling pour fidéliser la clientèle internationale.