Responsable de site (H/F)

Actual group; Gruchet-le-Valasse; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Actual group recherche son Responsable Adjoint(e) des Opérations Exploitation Transport (H/F) pour superviser les équipes d’exploitation et d’affrètement et assurer la performance du service transport maritime au Havre.

Vous piloterez l’organisation des activités, suivrez les indicateurs clés (CA, marge, productivité) et garantirez le respect des règles sécurité et RSE, en collaboration avec la direction et les équipes.

Qualifications

• Expérience du transport maritime / conteneurs et des process portuaires HAFFA Le Havre
• Maîtrise des logiciels d'exploitation transport, idéalement Wintruck
• Esprit de leadership et capacité à gérer les conflits
• Orientation service client et respect des normes RSE et environnementales

Responsibilities

• Encadrer et piloter les équipes d'exploitation et d'affrètement
• Définir et planifier les activités transport (conteneurs, urgences, plannings)
• Suivre les outils de pilotage et veiller au respect des réglementations et de la sécurité
• Gérer la relation clients et la satisfaction, participer aux appels d'offres et aux offres tarifaires
• Gérer les sous-traitants et développer les relations avec nos partenaires transporteurs
• Élaborer et piloter le budget d'activité et analyser les indicateurs (CA, marge, productivité)

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Négociation

Relation client

Planification

Education

Bac+2 / BTS / DUT

Tools

Wintruck

Job description

NOUVELLE OPPORTUNITÉ Nous recrutons notre futur(e) Responsable Adjoint(e) des Opérations Exploitation Transport (H/F) Vous maîtrisez la logistique de bout en bout et le transport de conteneurs maritimes n'a plus de secret pour vous ? Vous connaissez les process du port du Havre sur le bout des doigts ? Au sein de notre site d'exploitation, vous serez le véritable bras droit de la Direction et travaillerez en lien direct avec l'Assistante de Direction et l'ensemble de nos équipes. Vos missions principales :

• Management & Animation : Encadrer et piloter au quotidien les équipes d'exploitation et d'affrètement.
• Garantir un climat social de qualité et le développement des compétences.
• Pilotage de l'Exploitation : Définir et planifier les activités transport (conteneurs, urgences, plannings).
• Suivre les outils de pilotage, le logiciel Wintruck et veiller au respect des réglementations & normes de sécurité.
• Gestion Commerciale & Relation Clients : Participer aux appels d'offres, construire les offres tarifaires, gérer le développement commercial et garantir la satisfaction client.
• Gestion des Sous-Traitants : Sélectionner, négocier et développer les relations avec nos partenaires transporteurs.
• Performance & Suivi Budgétaire : Élaborer et piloter le budget d'activité, analyser les indicateurs (CA, marge, productivité) et être force de proposition pour l'amélioration continue. Le profil recherché : Expérience / Expertise : Excellente maîtrise du transport maritime / conteneurs et des process portuaires le HAFFA / Le Havre. Outils : Maîtrise des logiciels d'exploitation transport (idéalement WINTRUCK). Savoir-être : Excellent relationnel, capacités d'adaptation, leadership assertif et gestion des conflits. Sens du service : Orienté(e) satisfaction client, qualité, sécurité et respect des engagements RSE & environnementaux. Statut : Post à responsabilités avec une vision transversale (Interne / Externe / Direction).

Niveau d'étudeTitre de niveau III

• Bac +2
• BTS, DUT ou équivalent.