Exploitant Import H/F

Les Colettes; Le Havre; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en logistique recherche un Exploitant Import pour gérer les opérations import maritime au Havre. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience en transit international, sera organisé et devra avoir une bonne maîtrise des outils de transport. Il sera responsable de la satisfaction client et devra résoudre les litiges opérationnels. Une bonne connaissance du port de Havre et des procédures douanières est requise. Un environnement stimulant et dynamique est offert.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en exploitation import maritime ou en transit international.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de transport.
• Connaissance des procédures douanières.

Responsabilités

• Gérer les opérations import maritime de l’ouverture à la facturation.
• Assurer la coordination avec les compagnies maritimes et partenaires.
• Informer et accompagner les clients pendant tout le processus.

Connaissances

Exploitation import maritime

Gestion des opérations

Coordination

Maîtrise des outils informatiques

Aisance relationnelle

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client, entreprise spécialisée dans la logistique internationale, recherche un Exploitant Import pour renforcer son équipe basée au Havre.

Description du poste

Rattaché au Directeur d’Agence, vous jouerez un rôle clé et complet dans la gestion opérationnelle des flux import, en assurant un suivi rigoureux des dossiers et en garantissant un service client de qualité.

Vos missions principales :

• Gérer l’ensemble des opérations import maritime, de l’ouverture du dossier à la facturation.
• Assurer la coordination avec les compagnies maritimes, transporteurs, terminaux portuaires et autres partenaires.
• Suivre les arrivées navires, organiser les enlèvements et optimiser les flux.
• Préparer et contrôler les documents nécessaires (BL, documents douaniers, instructions clients…).
• Informer et accompagner les clients tout au long du processus, en garantissant un haut niveau de satisfaction.
• Résoudre les éventuels litiges ou aléas opérationnels avec réactivité.
• Veiller au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur.

Profil recherché

• Expérience de 3 ans minimum en exploitation import maritime ou en transit international.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers du transport.
• Connaissance du fonctionnement portuaire havrais et des procédures douanières.
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.
• Anglais professionnel apprécié.

Vous intégrerez une structure dynamique, reconnue pour son expertise dans le transport maritime et la qualité de son service. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au cœur de l’activité portuaire havraise.