RESPONSABLE DE SERVICE PILOTAGE COMMERCIAL H / F

KLESIA; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers à Paris recherche un manager pour piloter une nouvelle équipe. Vous aurez pour mission de suivre la performance commerciale et d'assurer l'administration des outils CRM. Expérience de 5 à 10 ans en distribution ou finance, avec une première expérience managériale, est requise. Rejoignez-nous pour un environnement de travail innovant et inclusif avec plusieurs avantages tels que télétravail et titres restaurant.

Prestations

Titre restaurant

Remboursement des frais de transports en commun

Contrat santé famille

Possibilité de télétravail

Plan d'Epargne Retraite

Prestations CSE

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience dans un réseau de distribution / finance.
• Expérience managériale nécessaire.
• Capacité à travailler en équipe et à élaborer des indicateurs.

Responsabilités

• Piloter et manager une équipe de 5 personnes.
• Assurer le suivi de la performance des réseaux commerciaux.
• Administrer l'outil CRM en lien avec la direction informatique.
• Impulser la transformation et le développement des savoir-faire.

Connaissances

Expérience dans un réseau de distribution

Première expérience managériale

Expérience en assurance ou banque

Capacité à travailler en équipe

Élaboration des indicateurs et tableaux de bord

Qualité d'écoute et relationnel

Être force de proposition

Animation commerciale

Rigueur et agilité

Description du poste

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.

KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés et retraités.

Pourquoi KLESIA ?

Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,

vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,

vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,

… alors rejoignez nos équipes !

Au sein de la Direction Financière et Prospective et dans le cadre de la création d'une nouvelle équipe en charge du pilotage commercial, vous aurez pour mission :

• Piloter et assurer le management d'une équipe de 5 personnes ;
• Assurer le suivi de la performance des réseaux commerciaux ;
• Garantir la fiabilité des données commerciales ;
• Assurer l'administration / maintenance de l'outil CRM en lien avec la direction informatique ;
• Assurer un bon niveau d'échange d'information avec les différents réseaux ;
• Impulser et porter la transformation (automatisation de processus, synergie, développement des savoir-faire) ;
• Accompagner la direction financière dans le déploiement d'indicateurs / analyses.

Profil :

• 5 à 10 ans d'expérience dans un réseau de distribution / finance ;
• Première expérience managériale nécessaire ;
• Expérience en assurance ou banque nécessaire ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Maîtriser l'élaboration des indicateurs et des tableaux de bord ;
• Disposer d'une grande qualité d'écoute et d'un excellent relationnel ;
• Être force de proposition et autonome ;
• Animation commerciale / pilotage de la performance commerciale ;
• Rigueur, agilité et culture de la performance.

Votre dynamisme, votre envie et votre sens de l'organisation seront fortement appréciés !

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :

• Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
• Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 50%
• Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le / la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
• Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
• Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
• Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.