Responsable de service informatique (H / F)

SERIS SECURITY; Saint-Nazaire; Hybride; EUR 90 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur en sécurité privée à Saint-Nazaire recherche un Directeur(trice) des Services Informatiques. Le candidat garantira la transformation digitale en pilotant une stratégie IT centrée sur l'utilisateur. Plus de 8 ans d'expérience en direction IT demandée. CDI à temps plein, salaire entre 90 KEUR et 110 KEUR, télétravail possible.

Prestations

Opportunités d'évolution

Environnement de travail stimulant

Gouvernance familiale

Qualifications

• 8 à 15 ans d'expérience dans des fonctions de direction IT ou transformation digitale.
• Expérience dans un environnement multisites ou orienté services.
• Autonome et fiable, naturel référent technique.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie informatique en lien avec les enjeux métier.
• Piloter les projets de digitalisation des processus internes et outils.
• Améliorer l'expérience utilisateur par des solutions modernes et performantes.
• Assurer la continuité et sécurité des infrastructures IT.
• Travailler en collaboration avec différentes directions.
• Mettre en place une gouvernance IT orientée performance et qualité.

Connaissances

Culture technologique solide

Compétences en gestion de projet

Capacité à fédérer autour de projets

Vision stratégique

Excellente communication

Orientation client

Sens de l'innovation

Description du poste

Entreprise :

Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.

Avec plus de 7 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique.

Au service des entreprises depuis plus de 60 ans, des implantations au Benelux et des développements affirmés à l'international, SERIS est devenu le 1er Groupe français sur le marché de la sécurité.

Ses métiers (Surveillance, Sûreté aéroportuaire, Sûreté Cynophile, Ingénierie Sûreté, Technologies, Télésurveillance, Sécurité mobile, Formations et Services) couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée.

Cette diversité, permet à SERIS de toucher un portefeuille client très large dans des secteurs d'activité variés comme la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire, l'aéroportuaire ou l'événementiel.

Fort d'une politique RSE engagée, SERIS développe une dynamique en matière de développement durable s'inscrivant dans le respect des lignes directrices du Pacte Mondial.

En intégrant le groupe SERIS, rejoignez les 40 000 femmes et hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients.

Description du poste :

En tant que Directeur(trice) des Services Informatiques France, vous serez le / la garant(e) de la transformation digitale du groupe SERIS, au service de nos agents sur le terrain, de nos fonctions support, de nos clients et de nos processus internes. Vous piloterez une stratégie IT centrée sur l'expérience utilisateur, la modernisation des outils et du workplace, tout en assurant la robustesse des infrastructures et la sécurité des systèmes.

Responsabilités principales :

• Définir et mettre en oeuvre la stratégie informatique France en lien avec les enjeux métier, RH, opérationnels et clients
• Piloter les projets de digitalisation des processus internes, des outils terrain (agents de sécurité, télésurveillance) et des fonctions support
• Améliorer l'expérience utilisateur pour tous les collaborateurs via des solutions modernes, intuitives et performantes
• Assurer la continuité et la sécurité des infrastructures IT (cybersécurité, réseaux, serveurs, cloud, etc.) en mode maintien et optimisation
• Accompagner les évolutions des outils collaboratifs, ERP, CRM, et solutions métiers
• Travailler en étroite collaboration avec les directions opérationnelles, RH, finance, commerciale et innovation
• Mettre en place une gouvernance IT efficace, orientée performance, qualité de service et innovation
• Assurer une veille technologique et réglementaire (cybersécurité, RGPD, conformité)

Contribuer aux projets RSE liés à l'impact environnemental du numérique et à la qualité de vie au travail.

Déplacements à prévoir en France.

Profil recherché :

Vous justifiez au moins 8 à 15 ans d'expérience dans des fonctions de direction IT ou transformation digitale, idéalement dans un environnement multisites ou orienté services.

Vous avez une solide culture technologique : digital workplace, cybersécurité, infrastructure, outils métiers, ERP, CRM, des compétences en gestion de projet.

Vous avez le sens du service, une capacité à fédérer autour de projets transverses.

Vous avez également une vision stratégique et une capacité opérationnelle à délivrer, ainsi qu'une excellente communication, une orientation client et un sens de l'innovation.

Vous êtes reconnu pour vos qualités de manager, ainsi que pour vos compétences en gestion de projets SI. Autonome et fiable, vous êtes un réel référent pour votre hiérarchie et votre équipe en termes de technicité comptable.

Le poste est en CDI à temps plein, statut Cadre, salaire entre 90 KEUR et 110 KEUR (fixe et prime variable d'objectifs).

Basé à Saint‑Nazaire (proche gare), télétravail possible (1 jour par semaine).

Ce que nous offrons :

Un poste stratégique avec une grande visibilité dans un groupe de premier plan en sécurité privée en France.

La possibilité de façonner la direction d'un acteur majeur – influence sur les choix technologiques, les innovations. Environnement de travail stimulant, équipes engagées, dynamique d'innovation.

Opportunités d'évolution, travail avec des métiers variés dans tous les domaines de la sécurité.

Un cadre stable, gouvernance familiale, engagements RSE concrets : diversité, sécurité, qualité de vie, responsabilité sociétale.

Vous partagez nos valeurs et notre ambition, rejoignez‑nous !

Nos prochaines étapes :

Après un premier échange avec la responsable du recrutement, pour confirmer votre projet et vos attentes, vous rencontrerez la Direction générale.

Chez SERIS, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.