Responsable de Secteur Service à Domicile – Millau

O2 - N°1 du service à la personne; Millau; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

O2 - N°1 du service à la personne recherche un Responsable de secteur service à domicile à Millau. Vous assurez le développement et le suivi d’un portefeuille client, en coordination avec les intervenants à domicile.

Ce poste, à temps plein et sur site dans l’agence de Millau, implique des déplacements réguliers sur le secteur et un rôle central dans l’accueil, l’écoute et l’analyse des besoins, puis la mise en place de solutions adaptées.

Qualifications

• Maîtrise de la gestion de secteur : organisation de plannings et portefeuille client.
• Management de proximité et animation d’équipes
• Sens du service, écoute et fidélisation client
• Capacités commerciales et prospection locale
• Maîtrise des outils bureautiques et rigueur administrative

Responsabilités

• Accueillir et analyser les besoins des clients pour proposer des prestations adaptées.
• Mettre en place des solutions en coordination avec les intervenants à domicile.
• Participer au recrutement, à l’intégration et au suivi des équipes terrain.
• Organiser et optimiser les interventions (planning, déplacements, continuité de service).
• Contribuer au développement commercial du secteur (prospection, partenariats, actions locales).

Connaissances

Gestion de secteur

Management de proximité

Relation client

Prospection locale

Organisation administrative

Description du poste

O2 - N°1 du service à la personne recherche un Responsable de secteur service à domicile à Millau. Vous assurez le développement et le suivi d’un portefeuille client, en coordination avec les intervenants à domicile.

Ce poste, à temps plein et sur site dans l’agence de Millau, implique des déplacements réguliers sur le secteur et un rôle central dans l’accueil, l’écoute et l’analyse des besoins, puis la mise en place de solutions adaptées.