Responsable de secteur propreté

PAT'NET; Plougoumelen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de propreté cherche un(e) responsable de secteur à Plougoumelen pour gérer la relation client et superviser les équipes. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative dans le secteur, être réactif et autonome. Des conditions de CDI à temps plein avec véhicule de service sont offertes.

Prestations

Véhicule de service fourni

Prime de participation

Commission

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de la propreté.
• Capacité de gérer des imprévus.
• À l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Gérer la relation client et assurer la communication des besoins.
• Superviser les activités des équipes sur le terrain.
• Organiser et répartir efficacement les équipes sur les chantiers.

Connaissances

Gestion de la relation client

Gestion d'équipe

Réactivité

Autonomie

Sens de l'organisation

Description du poste

Entreprise familiale et indépendante, spécialisée dans les prestations de propreté depuis 2002, PAT’NET met son expérience et son savoir-faire au service des professionnels de l’Ille et Vilaine mais également de l’ensemble de la Bretagne, des Pays de la Loire et de la Normandie.

Nous recherchons actuellement un(e) responsable de secteur pour rejoindre notre équipe sur l'agence de Plougoumelen (56)

Votre mission :

Gestion de la Relation Client :

• Être à l'écoute des besoins de notre clientèle et les communiquer au responsable d’exploitation.
• Mettre en place des actions correctives pour améliorer en continu nos services.
• Assurer un suivi hebdomadaire de l'activité avec le responsable d'exploitation.

En tant que principal(e) interlocuteur(rice) de nos clients, vous incarnez les valeurs de notre entreprise.

Gestion des Ressources Humaines :

• Participer activement aux processus de recrutement en menant des entretiens.
• Assurer l'intégration et le suivi des nouveaux salariés, en veillant au respect des normes de sécurité.
• Superviser les activités des équipes sur le terrain et assurer leur formation continue.
• Constituer des équipes compétentes et adaptées à chaque chantier.

Vous êtes un(e) leader dans l'âme, passionné(e) par le recrutement et la gestion d'équipe !

Pilotage et Planification :

• Organiser et répartir efficacement les équipes sur les différents chantiers.
• Collaborer étroitement avec le responsable d’exploitation pour garantir une planification optimale.
• Anticiper et gérer les remplacements en fonction des besoins.
• Assurer un suivi rigoureux des délais et des exigences des clients.

Votre réactivité et votre sens du challenge sont vos atouts pour réussir dans ce poste où la qualité de service prime avant tout.

Profil recherché :

• Vous justifiez d’une expérience significative dans le secteur de la propreté, dans la gestion d'équipe et la relation client.
• Vous avez la capacité de gérer les imprévus
• Vous êtes organis(é), autonome et rigoureux(se)
• Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques

Conditions du poste :

• CDI Temps plein - Forfait jour
• Véhicule de service fourni
• Prime de participation
• Commission
• Rémunération selon expérience